Chargé Service Passage (H/F) en stage

ÉCOLES AFTEC; Caen; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un Chargé Service Passage (H/F) pour un stage dans le cadre d'un diplôme Bac+2. Le candidat sera responsable de l'accueil et de l'enregistrement des voyageurs, ainsi que de la gestion des procédures liées aux embarquements et aux litiges. Ce poste requiert d'excellentes compétences relationnelles et une maîtrise de l'anglais.

Qualifications

• Excellente présentation et maîtrise de l'anglais exigées.
• Autonomie, dynamisme et compétences relationnelles importantes.
• Stage en lien avec assistant(e) tourisme et aérien requis.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les voyageurs.
• Gérer les embarquements et litiges bagages.
• Veiller à la conformité réglementaire.

Connaissances

Diplomatie

Facilité d'adaptation

Qualités relationnelles

Facilité d'élocution

Maîtrise de l'anglais

Formation

Post-Bac

Diplôme Assistant(e) Tourisme et Aérien (Bac+2)

Description du poste

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Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé Service Passage (H/F) dans le cadre du diplôme Assistant(e) Tourisme et Aérien (Bac+2) en stage.

LES MISSIONS

1. Accueillir les voyageurs physiquement et par téléphone
2. Enregistrer les voyageurs
3. Gérer les embarquements/débarquements
4. Traiter les listes passagers, e-mails et litiges bagages
5. Gérer les procédures compagnies
6. Veiller à la conformité réglementaire

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellente présentation
• Diplomatie, facilité d'adaptation
• Sourire, qualités relationnelles
• Facilité d'élocution
• Maîtrise de l'anglais

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Post-Bac

RÉMUNÉRATION

Rémunération légale

Niveau hiérarchique

Stagiaire / Alternant

Type d’emploi

Autre

Secteurs

Enseignement supérieur

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