Chargé qualité et certification H/F CDD de mission

Apprentis d'Auteuil; Clichy; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT / congésPAYés supplémentaires

Télétravail partiel

Résumé du poste

Apprentis d'Auteuil recherche un(e) Chargé(e) de qualité pour piloter, structurer et déployer la démarche qualité associée au programme Apt'Emploi sur une mission CDD de 3 ans. Rattaché(e) à la Direction DREAM et à l'équipe nationale Apt'Emploi, vous veillerez à la sécurité, à l'amélioration continue et au développement du cadre qualité.

Vous maîtrisez les démarches qualité, la conduite de projets transversaux, la rédaction de procédures et le suivi d'indicateurs, avec un atout formation et

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+5 en management de la qualité ou domaine équivalent.
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en conduite de projets, qualité, certification ou ingénierie des processus.
• Atout: expérience dans la formation, insertion ou économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Piloter et déployer la démarche qualité et d'amélioration continue d'Apt'Emploi.
• Veiller à la prise en compte des exigences liées à la certification professionnelle.
• Formaliser, actualiser et sécuriser les procédures et outils.
• Coordonner les processus qualité avec les établissements et l'équipe nationale.
• Accompagner les établissements dans l'appropriation du cadre national et du changement.
• Animer des groupes de travail et réseaux d'acteurs.
• Contribuer au renouvellement de l'enregistrement CCIAE et au suivi des preuves.
• Définir et suivre les indicateurs de qualité, déploiement et impact.

Connaissances

Qualité

Gestion de projets

Indicateurs qualité

Rédaction de procédures

Animation de réseaux

Formation et accompagnement du change

Formation

Bac+5 en management de la qualité

management de projet

ingénierie de la formation

sciences de l'éducation

management des organisations

Description du poste

Ce que nous vous propose

Dans le cadre du déploiement national du programme Apt'Emploi, Apprentis d'Auteuil recherche un(e) Chargé(e) de qualité pour piloter, structurer et déployer la démarche qualité associée au programme pour un CDD de mission de 3 ans.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction DREAM, vous rejoignez l'équipe nationale Apt'Emploi et contribuez à la sécurisation, à l'amélioration continue et au développement de la démarche, notamment dans le cadre de la certification professionnelle portée par Apprentis d'Auteuil.

À ce titre, vous serez notamment amené à :

• Piloter et déployer la démarche qualité et d'amélioration continue d'Apt'Emploi ;
• Veiller à la prise en compte des exigences réglementaires et qualité liées à la certification professionnelle ;
• Formaliser, actualiser et sécuriser les procédures, référentiels et outils nécessaires au fonctionnement de la certification ;
• Coordonner les processus qualité et certification avec les différents acteurs concernés : établissements, équipe nationale
• Apt'Emploi, fonctions qualité, ingénierie et SI, prestataires et partenaires ;
• Accompagner les établissements dans l'appropriation et la mise en œuvre du cadre national : appui méthodologique, formation, conduite du changement et évolution des pratiques ;
• Animer des groupes de travail, communautés de pratiques et réseaux d'acteurs ;
• Contribuer à la préparation du renouvellement de l'enregistrement du CCIAE auprès de France Compétences, notamment par la collecte et l'analyse des éléments de preuve et de valeur d'usage ;
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de qualité, de déploiement et d'impact du programme ;
• Contribuer au traitement des écarts identifiés et au suivi des plans d'amélioration.

Nos avantages

• 23 jours de RTT / congés payés supplémentaires
• Télétravail partiel jusqu'à 2 jours /semaine

Votre profil

• Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 en management de la qualité, management de projet, ingénierie de la formation, sciences de l'éducation, management des organisations ou dans un domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en conduite de projets, qualité, certification ou ingénierie des processus.
• Une expérience acquise dans le secteur de la formation, de l'insertion ou de l'économie sociale et solidaire constituera un véritable atout.
• Une pratique de l'animation de réseau ou de l'accompagnement au changement sera également appréciée.
• Vous maîtrisez :-Les démarches qualité et les principes d'amélioration continue ;-La conduite de projets transversaux ;-La définition et le suivi d'indicateurs qualité ;-La rédaction de procédures, de référentiels et d'outils ;-Les enjeux liés à la certification professionnelle ;-Le fonctionnement des organismes de formation ;-L'animation de groupes de travail et l'accompagnement du changement.
• Rigoureux et organisé, vous disposez de solides capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction.
• Vos qualités relationnelles, votre pédagogie et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés vous permettent d'accompagner efficacement les équipes et de faire progresser les pratiques.

Ce poste est vraiment fait pour vous si :

Vous vous sentez en phase avec nos valeurs de confiance, espérance, bienveillance.

Vous vous reconnaissez dans ce que nous vous proposez,

Notre processus de recrutement

• 1er entretien avec la chargée de recrutement
• 2ème entretien avec le manager / directeur du service