Chargé Indemnisation Flotte Automobile — Télétravail

Howden; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Équipe dynamique

Job summary

Howden France recherche un Chargé(e) d’indemnisation Flotte Automobile pour gérer les sinistres et assurer la satisfaction client. Vous interviendrez comme point de contact clé, coordonnerez les réparations et évaluerez les responsabilités dans le cadre des garanties et des règles applicables.

Le poste offre un cadre stimulant avec des responsabilités variées et la possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, CDI basé à Paris.

Qualifications

• Formation en assurance ou juridique (BTS, Licence).
• Connaissance des règles du droit commun et de la convention IRSA.
• Maîtrise des outils bureautiques et des fondements juridiques et assurance.

Responsibilities

• Accompagnement des clients : comprendre leurs besoins, coordonner les réparations et veiller à leur satisfaction.
• Analyse et gestion des responsabilités : évaluer les accidents selon les dispositions légales.
• Conformité et garanties : vérifier les risques et l’application des garanties.
• Mesures conservatoires : coordonner les expertises, organiser les rapatriements et conseiller les clients.
• Gestion administrative : régler les dossiers, suivre les recours et sinistres avec rigueur et proactivité.
• Collaboration en équipe : travailler avec l’équipe pour optimiser les processus et offrir un service d’excellence.

Skills

Réactivité

Rigueur

Sens du détail

Aisance relationnelle

Education

Formation en assurance ou juridique (BTS, Licence)

Tools

Outils bureautiques

Job description

Howden France recherche un Chargé(e) d’indemnisation Flotte Automobile pour gérer les sinistres et assurer la satisfaction client. Vous interviendrez comme point de contact clé, coordonnerez les réparations et évaluerez les responsabilités dans le cadre des garanties et des règles applicables.

Le poste offre un cadre stimulant avec des responsabilités variées et la possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, CDI basé à Paris.