CHARGE INDEMNISATION AUTOMOBILE H / F - CDI - SMABTP TOULOUSE

GROUPE SMA; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE SMA recherche un gestionnaire de sinistres amiables automobile pour rejoindre l'équipe à Labège. Le candidat sera responsable de la gestion des dossiers de sinistre, avec un accent sur la satisfaction client et le contrôle des coûts. Ce poste offre une rémunération fixe attractive, un télétravail possible, et des avantages variés incluant des titres-restaurants et un soutien à la parentalité.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractive

Prime de participation

Télétravail de 2 jours par semaine

Titres-restaurants

Soutien à la parentalité et à la famille

Politique RSE et environnementale

Promotion de la mobilité interne

Qualifications

• Bon niveau de rédaction et esprit de synthèse.
• Capacité à mener des négociations efficaces.
• Expérience en gestion de sinistres appréciée.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur le risque automobile.
• Analyser et négocier les dossiers sur un portefeuille de sinistres.
• Participer à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.

Connaissances

Assertivité

Agilité

Rigueur

Aisance relationnelle

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

• Opérations d'assurance

Vous rejoindrez les équipes de gestion de Labègeet produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.

Plus précisément, vous serez en charge de:

• Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Automobile;
• Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille sur le risque Automobile;
• Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.

Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertiseou de conciliation;

Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Labège, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.