Chargé(e) Web MAJ — Pilotage client & UX/UI

Local.fr; Bourg-en-Bresse; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Local.fr recrute un Chargé de Projet Web MAJ en CDI basé à Bourg-en-Bresse. Vous travaillerez en étroite relation avec les clients, analyserez leurs besoins et coordonnerez les mises à jour de leurs sites via le CMS et les outils internes.

Le poste nécessite une formation Bac+2 en gestion/Relation client, un vrai sens du service et une maîtrise des outils informatiques. Des notions UX/UI et PAO/shaping graphique sont des atouts appréciés.

Qualifications

• Formation Bac+2 BTS Assistant(e) de Gestion / Relation client.
• Bon relation client au téléphone et esprit d'équipe.
• Maîtrise de l'outil informatique et du Français. UX/UI et conception web souhaitables.

Responsibilities

• Accompagner nos clients au quotidien par téléphone et les conseiller dans leurs demandes de mise à jour.
• Réaliser les modifications directement dans notre CMS et les outils internes et les mettre en ligne.
• Conseiller sur les choix graphiques, ergonomiques et fonctionnels du site et assurer la cohérence visuelle.

Skills

Relation client téléphonique

UX/UI notions

Conception web

Maîtrise informatique

Education

Bac+2 BTS Assistant(e) de Gestion / Relation client

Tools

PAO (Photoshop/Illustrator)

SEO

Job description

Local.fr recrute un Chargé de Projet Web MAJ en CDI basé à Bourg-en-Bresse. Vous travaillerez en étroite relation avec les clients, analyserez leurs besoins et coordonnerez les mises à jour de leurs sites via le CMS et les outils internes.

Le poste nécessite une formation Bac+2 en gestion/Relation client, un vrai sens du service et une maîtrise des outils informatiques. Des notions UX/UI et PAO/shaping graphique sont des atouts appréciés.