Chargé(e) Support Logistique & Amélioration des Processus

Les Restos du Coeur

Paris

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Les Restos du Cœur, association d’aide alimentaire, recherche un(e) Chargé(e) de Support Logistique pour renforcer le service et optimiser les flux des entrepôts départementaux situés en Île-de-France et au-delà. Vous travaillerez en équipe avec le Pôle Alimentaire et les équipes Appro/Entrepôts, en privilégiant l’anticipation des demandes et le reporting régulier.

Diplôme Bac+2 en logistique ou équivalent exigé; vous maîtrisez Excel, Word, PowerPoint et les outils collaboratifs (SharePoint,

Qualifications

Bac+2 en logistique, supply chain ou domaine équivalent.
Connaissance du milieu associatif ou de l’aide alimentaire serait un plus.
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel/Word/PowerPoint, SharePoint, Teams, intranet, Visio).

Responsabilités

Assurer le support de niveau 1 (N1) sur les applications AAIDA Centre et DIVALTO auprès des équipes des entrepôts départementaux.
Gérer et suivre le portefeuille de commandes, veiller au bon déroulement et résoudre les blocages.
Traiter les litiges et les ruptures en lien avec les équipes et coordonner les actions correctives.
Produire et suivre les KPI pour mesurer l’activité et aider au pilotage des performances.
Analyser les données d’activité pour identifier les difficultés récurrentes et proposer des axes d’amélioration.