Chargé(e) Support IT, applicatif et Netsuite

AUBERON CONSULTING; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseils à Paris recherche un Chargé du support IT pour assurer la gestion et le support de NetSuite et d'autres applicatifs. Le candidat idéal possède une formation Bac+2 ou plus et au moins 3 ans d'expérience en support applicatif. Ce poste exige un excellent relationnel et une bonne gestion des priorités. L'entreprise offre un CDI.

Qualifications

• Expérience orientée support et gestion applicative de 3 à 4 ans minimum.
• Participation à la gestion de projets IT ou en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA).
• Connaissance des environnements ERP et GED est un vrai plus.

Responsabilités

• Assurer le support fonctionnel & administration des outils applicatifs.
• Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les applicatifs principaux.
• Recueillir les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins.

Connaissances

Connaissance de NetSuite

Support fonctionnel

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Formation

Formation informatique Bac+2 ou plus

Outils

Office 365

Zeendoc

MyReport

Description du poste

Dans le cadre d'une EMBAUCHE EN CDI chez mon client. (pas de freelance ou prestation)

Nous recherchons 1 Chargé du support IT , applicatif et de la gestion de la suite NETSUITE

Ce poste implique de bien connaitre NETSUITE, le consultant sera chargé entre autre de :

Assurer le Support fonctionnel & administration des outils applicatifs

Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les principaux applicatifs (NetSuite principalement, Zeendoc, Office 365, MyReport)

Recueillir les besoins métiers , formaliser les expressions de besoins et consulter les prestataires.

Participer aux phases de recette, de déploiement

Participer à la rédaction de la documentation et guides utilisateurs.

Profil candidat :

Issu d'une formation informatique Bac+2 ou plus

Vous justifiez d'une experience orientée support et gestion applicative de 3 / 4 ans minimum

Vous avez participé ou contribué à la gestion de projets IT ou en assistance à maîtrise d?ouvrage (AMOA).

Une connaissance des environnements Office 365, ERP, GED est un vrai plus

La maîtrise de NetSuite est indispensable

Vous avez un excellent relationnel

Vous faites preuve de Rigueur, autonomie, proactivité et réactivité dans la gestion des priorités et enfin la polyvalence est votre atout majeur.