Chargé(e) Service Clientèle — Alternance & Formation Pro

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Leu; Sur place; EUR 9 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle en alternance. Tu suivras 1 jour par semaine une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.

Mission : accueillir les clients, gérer la caisse, le SAV et assister la clientèle avec disponibilité et réactivité, pour assurer un service clientèle de qualité.

Qualifications

• Sens du service et contact clientèle exigés.
• Disponibilité et réactivité pour répondre aux besoins.
• Qualités d’anticipation et de gestion des flux en magasin.
• Aisance à informer et guider les clients.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin.
• Gérer les flux à la caisse.
• Gérer le SAV.
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.
• Fournir des informations et garantir un service clientèle de qualité.

Connaissances

Sens du service

Disponibilité

Réactivité

Anticipation

Relation client

Description du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle en alternance. Tu suivras 1 jour par semaine une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.

Mission : accueillir les clients, gérer la caisse, le SAV et assister la clientèle avec disponibilité et réactivité, pour assurer un service clientèle de qualité.