Chargé(e) Service Client & Facturation ERP

Ras Interim; Avignon; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

RAS Interim Avignon recherche un(e) CUSTOMER SERVICE H/F pour un client basé à Sorgues (84). Vous assurez la gestion administrative et financière des clients et contribuez au bon fonctionnement de l'activité.

Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la création et mise à jour des dossiers, de la facturation et du suivi des paiements, en collaboration avec le responsable France. Contrat à temps plein, poste en agence.

Competenze

• Profil polyvalent et orienté service client.
• Capacité à gérer l'administration et la facturation.
• Bonne organisation et respect des délais.
• Aisance avec les chiffres et le suivi des paiements.
• Capacité à travailler en équipe avec le responsable France.

Mansioni

• Accueil téléphonique des clients et gestion des demandes courantes.
• Création et ouverture des dossiers clients dans l'ERP.
• Saisie et mise à jour des prix dans un logiciel, et maintenance des données financières.
• Facturation des produits terminés, des emballages et gestion des avoirs.
• Résolution des litiges de facturation en lien avec les clients et les équipes internes.
• Relance et suivi des paiements, mise à jour du portefeuille de commandes.
• Collaboration étroite avec le responsable France pour développer et structurer l'activité.

Conoscenze

Polyvalence et dynamisme

Proactivité

Service client exceptionnel

Autonomie

Communication et coordination

Maîtrise informatique

ERP

Strumenti

ERP

Descrizione del lavoro

RAS Interim Avignon recherche un(e) CUSTOMER SERVICE H/F pour un client basé à Sorgues (84). Vous assurez la gestion administrative et financière des clients et contribuez au bon fonctionnement de l'activité.

Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la création et mise à jour des dossiers, de la facturation et du suivi des paiements, en collaboration avec le responsable France. Contrat à temps plein, poste en agence.