Chargé(e)s de clientèle (H/F)

UPTOO; Paris; Hybride; EUR 38 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Restaurant d’entreprise

Comité d’entreprise

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Résumé du poste

UPTOO recrutement un Chargé(e) de clientèle B2B en Île-de-France. Fidéliser et développer un portefeuille de clients pro (architectes, ingénieurs, cabinets) sur l’ensemble des besoins en assurances complémentaires (IARD, Santé, Prévoyance, Cyber).

Vous analysez les besoins, assurez le suivi commercial et contractuel et développez le portefeuille grâce à des solutions adaptées. Bac+2 en assurance et 1–2 ans d’expérience exigés.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum en assurance.
• 1 à 2 ans d’expérience en relation client ou gestion de portefeuille en assurance.
• Bonne connaissance des produits d’assurance.
• Excellentes capacités d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe pour évoluer dans un environnement stimulant.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (IARD, santé, prévoyance...).
• Suivi commercial et contractuel : modifications de garanties/contrats, relances et renouvellements.
• Développer le portefeuille existant grâce à la vente de solutions complémentaires.
• Gérer les demandes entrantes (devis, modifications de contrats) avec réactivité et professionnalisme.
• Collaborer avec les agences et chargés d’affaires du groupe pour renforcer la proximité client.
• Évoluer dans un environnement sédentaire, structuré et collaboratif.

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Négociation

Formation

Bac+2 en assurance

Description du poste

Nous sommes la filiale de courtage dédiée d’un groupe d’assurance majeur, référent et incontournable auprès des professionnels de la construction et du bâtiment.

À ce titre, nous accompagnons nos clients à travers un conseil global en protection des entreprises et des dirigeants, couvrant l'ensemble de leurs besoins en IARD, Santé et Prévoyance.

Basée en Île-de-France, notre équipe intervient partout en France et mise avant tout sur la qualité de la relation client, la réactivité et la confiance.

Chez nous, l’ambiance est collaborative : les échanges sont simples et directs, chaque collaborateur a son rôle à jouer, et nous encourageons la montée en compétences, l’évolution et l’innovation.

Êtes‑vous prêt pour un nouveau défi ?

Nous sommes la filiale de courtage dédiée d’un groupe d’assurance majeur, référent et incontournable auprès des professionnels de la construction et du bâtiment.

À ce titre, nous accompagnons nos clients à travers un conseil global en protection des entreprises et des dirigeants, couvrant l'ensemble de leurs besoins en IARD, Santé et Prévoyance.

Basée en Île-de-France, notre équipe intervient partout en France et mise avant tout sur la qualité de la relation client, la réactivité et la confiance.

Chez nous, l’ambiance est collaborative : les échanges sont simples et directs, chaque collaborateur a son rôle à jouer, et nous encourageons la montée en compétences, l’évolution et l’innovation.

Ce qu’on vous propose

En tant que Chargé(e) de clientèle B2B, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et le développement d'un portefeuille de 1 500 clients (architectes, ingénieurs, concepteurs) sur l'ensemble de leurs besoins en assurances complémentaires (IARD, Santé, Prévoyance, Cyber...).

Au quotidien, vous serez chargés de :

• Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (IARD, santé, prévoyance...).
• Assurer le suivi commercial et contractuel : modifications de garanties/contrats, relances, propositions d'avenants et renouvellements.
• Développer le portefeuille existant grâce à la vente de solutions complémentaires.
• Gérer les demandes entrantes (devis, modifications de contrats) avec réactivité et professionnalisme.
• Collaborer avec les agences et chargés d’affaires du groupe pour renforcer la proximité client.
• Vous évoluerez dans un environnement sédentaire, structuré et collaboratif.

Ce poste est fait pour vous si

Nous recherchons un profil dynamique, organisé et orienté client, avec une première expérience en gestion de portefeuille en assurance, idéalement auprès d’une clientèle B2B.

• Formation Bac +2 minimum en assurance.
• 1 à 2 ans d’expérience en relation client ou gestion de portefeuille en assurance.
• Bonne connaissance des produits d’assurance et appétence pour le conseil.
• Excellentes capacités d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités.
• Aisance relationnelle, esprit d’équipe et envie d’évoluer dans un environnement stimulant.

Si vous aimez accompagner des clients professionnels, relever des défis commerciaux et développer vos compétences dans un secteur spécialisé, ce poste est fait pour vous.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une équipe engagée et collaborative, où votre contribution aura un impact direct sur le développement de l’entreprise.

Nous vous proposons :

• Un package global attractif compris entre 38 et 47 K€ brut/an selon votre expérience, composé d’une rémunération fixe et d’une part variable sur objectifs.
• Des avantages complets : tickets restaurant, restaurant d’entreprise, comité d’entreprise.
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d’essai) et un fonctionnement en 35h (possibilité d’effectuer 7h supplémentaires par mois pour acquérir un jour de récupération en plus).
• Des perspectives d’évolution grâce à la formation continue et aux opportunités de mobilité interne.
• Une ambiance conviviale et une hiérarchie accessible favorisant les échanges et les initiatives.

Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement où expertise, proximité client et esprit d’équipe sont au cœur du quotidien.