Chargé(e) Relation Clients & Logistique

Comundi; Saint-Denis; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez une entreprise renommée dans le domaine de la formation, vous aurez l'opportunité de participer à la gestion administrative et logistique de divers événements de formation. Le poste demande une forte autonomie et un sens aigu de l'organisation, tout en profitant d'un cadre dynamique et agréable.

Qualifications

• Compétences en gestion administrative et logistique.
• Excellente capacité d'organisation et de communication.
• Expérience en gestion des relations clients est un plus.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des intervenants et clientèles.
• Gérer la logistique et le bon déroulement des formations.
• Collaborer avec les équipes commerciales et ADV.

Connaissances

Rigueur

Sens du détail

Sens de l’écoute

Goût du service

Capacité à travailler en équipe

Autonomie

Description du poste

Chez Comundi, vous œuvrez pour le bon déroulement des formations et apportez votre bonne humeur. Embarquez pour une aventure professionnelle variée et remplie d’opportunités !

Suivi administratif et relationnel intervenants / clients

• Assurer le suivi administratif des intervenants dans le respect des procédures internes (contrats, rémunérations, conventions, facturation, notes de frais à l’issue des formations, etc.)
• Gérer la logistique des intervenants
• Assurer le suivi qualitatif des prestations effectuées par les intervenants
• Gérer les dossiers clients en collaboration avec l’équipe commerciale et l’équipe ADV, selon les règles déterminées par le Responsable Logistique & Formateur Intra

Gestion de la logistique formation

• Établir et suivre le planning des formations : confirmer auprès des prestataires, éditer les listes, etc.
• Assurer le bon déroulement logistique des formations et le suivi des coûts selon les procédures en vigueur
• Compétences requises : rigueur, sens du détail, sens de l’écoute, goût du service, capacité à travailler en équipe et autonomie