CHARGÉ(E) RELATION CLIENT BACK OFFICE (F-H-X)

Bureau Veritas Certification; Champs-sur-Marne; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Bureau Veritas Certification recherche un Chargé(e) Relation Client Back office pour un CDD de 8 mois à Champs-sur-Marne. Vous serez en charge de la gestion des contrats et de la facturation, contribuant à la satisfaction des clients dans un environnement dynamique. Une expérience d'au moins 2 ans est requise, avec un intérêt marqué pour le service client.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 années en gestion de dossiers d'affaires.
• Capacité à convaincre les interlocuteurs clients.
• Maîtrise des outils informatiques, y compris le Pack Office.

Responsabilités

• Réceptionner les contrats client et les bons de commande.
• Assurer la facturation dynamique des affaires.
• Garantir la qualité des bases de données client.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Organisation

Méthodique

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

il y a 1jour Faites partie des 25premiers candidats

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Chargé(e) Relation Client Back office (F-H-X)

Localisation Géographique

CHAMPS SUR MARNE, Ile-de-France, FR

Type de contrat: CDD

Date de publication: 16 juin 2025

Référence de l'offre: 185932

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Rejoignez l'équipe de Piers en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD 8 mois.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.

Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.

Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.

Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !

Vous rejoignez deux équipes de 3 personnes et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.

Vous

• Réceptionnez les contrats client et bons de commande, en assurant la saisie et la mise à jour quotidienne dans nos bases de données de gestion jusqu'à l'archivage,
• Assurez le pilotage administratif des affaires et la facturation dynamique de celles-ci,
• Passez les commandes de fournitures et prestations,
• Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modification de contrat ou périmètre,
• Garantissez la qualité de nos bases de données client : coordonnées, implantations, contraintes etc.
  
  

On continue ?

Bâtissons ensemble un monde de confiance !

Vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 années en gestion de dossiers d'affaires. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office et vous savez vous adapter aux outils informatiques ( logiciels, ERP).

Pourquoi nous rejoindre ?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,

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Vous bénéficiez d'un salaire fixe de €27,000.00 - €30,000.00 annuel (selon profil) et d'un plan d'épargne garanti.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

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Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

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