Chargé(e) Recouvrement & Négociation – Relation Client

randstad professional; Pau; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

randstad professional recherche pour l'un de ses clients, leader national dans le génie frigorifique et de la climatisation, un Chargé de Recouvrement H/F en intérim à Pau. Intégré au pôle financier, vous pilotez le recouvrement des créances et préservez la relation client.

Vous gérerez les relances, analyserez les situations de débiteurs, négocierez les règlements et assurerez le reporting et le lettrage des comptes. Profil orienté chiffres et relationnel, disponible rapidement.

Qualifications

• Expérience en recouvrement et gestion de créances.
• Bon relationnel et capacités de négociation.
• Maîtrise des outils de reporting et lettrage des paiements.

Responsibilities

• Gestion et pilotage des relances téléphoniques et écrites; envoi duplicatas et justificatifs d'intervention; constitution des dossiers contentieux si nécessaire.
• Négociation et maintien de la relation client; analyse de la situation des débiteurs; négociation des règlements et désamorçage des litiges commerciaux.
• Suivi du risque client; contrôle des encours; suivi des règlements; enquêtes financières pour les ouvertures de compte et ajustement des lignes de crédit.
• Gestion administrative et reporting: lettrage, imputation des règlements, retours de factures et reportings des comptes stratégiques.

Skills

Négociation

Relation client

Relance téléphonique

Analyse des créances

Reporting

Job description

randstad professional recherche pour l'un de ses clients, leader national dans le génie frigorifique et de la climatisation, un Chargé de Recouvrement H/F en intérim à Pau. Intégré au pôle financier, vous pilotez le recouvrement des créances et préservez la relation client.

Vous gérerez les relances, analyserez les situations de débiteurs, négocierez les règlements et assurerez le reporting et le lettrage des comptes. Profil orienté chiffres et relationnel, disponible rapidement.