Chargé(e) Recouvrement et Contentieux – Négociation

Plurial Novilia; Reims; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant 60% pris en charge

Prime d'intéressement et abondement

Prime vacances

Prime d'ancienneté après 3 ans

Compte Épargne Temps (CET)

Abonnement transport pris en charge à

11,5 jours de RTT

CSE actif et avantages associatifs

Certification Great Place to Work

Job summary

Plurial Novilia recherche un Chargé de Clientèle Recouvrement / Contentieux H/F pour superviser le recouvrement des loyers et des charges impayés et pour mener les procédures contentieuses lorsque nécessaire.

Vous organiserez les relances, réaliserez des visites à domicile et suivrez les plans d’apurement tout en collaborant avec les services sociaux et les avocats. Le poste nécessite une formation BAC+2/+3 et 5 ans d’expérience dans le recouvrement et le contentieux.

Qualifications

• BAC+2/+3 dans le domaine de l'immobilier ou du droit et parcours professionnel équivalent de 5 ans minimum dans le recouvrement et le contentieux.
• Rigueur, réactivité et capacité à respecter les procédures avec une diplomatie et un sens du contact adaptés.
• Excellente communication écrite et orale et capacité à gérer des relations conflictuelles dans un cadre professionnel.

Responsibilities

• Assurer le recouvrement des loyers, charges et accessoires impayés d'un portefeuille dédié.
• Organiser les relances et recevoir les clients dans nos locaux.
• Réaliser des visites à domicile et négocier des plans d’apurement adaptés.
• Suivre les dossiers dans les instances spécialisées et assurer une collaboration avec les services sociaux.
• Engager les procédures contentieuses en cas d’échec de la phase amiable et gérer les relations avec les avocats et les instances judiciaires.
• Veiller au respect des consignes et au suivi des procédures d’exécution et la solvabilité des clients locataires.

Skills

Rigueur

Réactivité

Communication écrite et orale

Diplomatie et respect des règles

Education

BAC+2/+3 immobilier ou droit

Tools

Pack Office

Job description

Plurial Novilia recherche un Chargé de Clientèle Recouvrement / Contentieux H/F pour superviser le recouvrement des loyers et des charges impayés et pour mener les procédures contentieuses lorsque nécessaire.

Vous organiserez les relances, réaliserez des visites à domicile et suivrez les plans d’apurement tout en collaborant avec les services sociaux et les avocats. Le poste nécessite une formation BAC+2/+3 et 5 ans d’expérience dans le recouvrement et le contentieux.