Chargé.e recouvrement / Crédit client

Ideuzo at work; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de communication dynamique recherche un Chargé.e de Recouvrement pour renforcer son équipe financière. Ce rôle clé implique la gestion des paiements clients, l'analyse financière, et la collaboration avec les équipes commerciales pour optimiser les processus de recouvrement. Vous serez au cœur d'un environnement en pleine croissance, où votre autonomie et votre proactivité seront valorisées. Rejoignez une équipe engagée qui prône le bien-être et la performance, tout en profitant de moments conviviaux et d'une culture d'entraide. Si vous êtes motivé par les défis et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Télétravail possible (2 jours par semaine)

Soirées anniversaires

Séminaires

Team building

Qualifications

• 4 à 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
• Capable de structurer un process de recouvrement efficace.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille client et réaliser les relances.
• Analyser la santé financière des prospects et clients.

Connaissances

Gestion de portefeuille client

Analyse financière

Méthodes de recouvrement

Autonomie

Proactivité

Bilingue Français / Anglais

Outils

Outils métiers

Outils bureautiques

Description du poste

Tout d’abord, petite présentation !

IDEUZO, c’est une agence de communication et de marketing RH. Notre secteur d’activité porte à lui seul les valeurs qui nous animent : les Ressources Humaines. Si ce domaine est en perpétuelle évolution et demande à nos collaborateurs d’être en veille, curieux et passionnés, nous mettons aussi en pratique notre propre mantra : bien-être et performance. Aujourd’hui, on cherche à renforcer notre équipe financière avec la création d'un nouveau poste, celui de Chargé.e de Recouvrement / Crédit Client.

Et en détail, ça donne quoi ?

Tes missions principales :

• Assurer la gestion de l’encours du portefeuille client et réaliser les relances pour éviter tout retard de paiement.
• Suivre les impayés et mettre en place des actions adaptées pour optimiser le DSO.
• Enregistrer les paiements clients et gérer les prélèvements.
• Analyser la santé financière des prospects et clients et traiter les alertes associées.
• Piloter le recouvrement : du suivi des dossiers jusqu’aux actions juridiques si nécessaire (injonction de payer, suivi des créances, gestion des clients douteux).
• Collaborer avec les équipes commerciales, ADV et Finance, et remonter les alertes en cas de litige.
• Préparer le bilan financier sur les clients douteux en lien avec les experts-comptables et commissaires aux comptes.

Et pour ce faire, on imaginait un profil comme ci-après :

• 4 à 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
• Autonome, proactif.ve et capable de structurer un process de recouvrement efficace.
• À l’aise avec les outils métiers et bureautiques.
• Bonne maîtrise des méthodes de recouvrement et de l’analyse financière.
• Force de proposition et motivé.e par les défis et l’optimisation des process.
• Bilingue (Français / Anglais).

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement en pleine croissance, avec une équipe engagée, une culture d’entraide et de collaboration.

Des moments conviviaux : soirées anniversaires, kick-off, séminaires, team building…

Télétravail possible (2 jours par semaine).

Si tu te reconnais dans cette annonce, alors postule ! On attend ton CV et un petit message pour mieux te connaître. Ensuite, le process est simple : on échange par téléphone, on se rencontre, et si tout le monde est convaincu… on fonce !