Chargé(e) Recours Dommages-Ouvrage: Négociation & Arbitrage

AXA en France; Fontenay-sous-Bois; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe et variable, primes

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Actions AXA et épargne avantageuse

Job summary

AXA France recrute un Chargé de recours Dommages-Ouvrage pour soutenir l’équipe dans le traitement et la négociation des recours, accélérant les paiements et gérant les relations avec les assureurs adverses.

Le poste vise un traitement efficace des dossiers tout en maintenant de bonnes relations avec nos partenaires assureurs, avec un cadre de travail flexible et du télétravail partiel.

Qualifications

• Une expérience en Construction (CRAC) est privilégiée.
• Bonne connaissance informatique (Word, Excel, PowerPoint) souhaitée.
• Aisance dans la gestion de réclamations et la négociation avec les partenaires.
• Capacité à suivre et piloter une procédure d’arbitrage et à gérer plusieurs dossiers.

Responsibilities

• Lancer les recours liés aux dommages ouvrages et avenants, contre des compagnies non signataires.
• Traiter les réclamations et contestations des assureurs adverses.
• Suivre la créance des assureurs et relancer régulièrement.
• Animer des réunions de négociation avec les assureurs RCD pour accélérer le paiement.
• Piloter la procédure d’arbitrage avec les compagnies d’assurances concernées.
• Coordonner les parties prenantes et veiller aux délais de traitement.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des recours.

Skills

CRAC Construction

Word/Excel/PowerPoint

Réclamations et négociation

Gestion arbitrage

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

AXA France recrute un Chargé de recours Dommages-Ouvrage pour soutenir l’équipe dans le traitement et la négociation des recours, accélérant les paiements et gérant les relations avec les assureurs adverses.

Le poste vise un traitement efficace des dossiers tout en maintenant de bonnes relations avec nos partenaires assureurs, avec un cadre de travail flexible et du télétravail partiel.