Chargé(e) Qualité & Conformité – CDD 6 mois –

Momento; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Qualité & Conformité pour déployer les normes ISO et assurer la conformité RGPD. Ce poste stratégique implique des interactions avec une équipe internationale et des responsabilités telles que la réalisation d’audits internes et l'amélioration continue des processus.

Qualifications

• Expérience confirmée en qualité/conformité dans un environnement structuré.
• Maîtrise des normes ISO 9001 et/ou 27001.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais (oral et écrit).

Responsabilités

• Garantir un haut niveau de qualité de service.
• Réaliser des audits internes et rédiger des rapports en français et en anglais.
• Veiller à la conformité RGPD.

Connaissances

Leadership

Pédagogie

Analyse des écarts

Amélioration continue

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Qualité & Conformité et en lien avec une équipe internationale basée au Royaume-Uni, vous jouerez un rôle stratégique dans le déploiement des normes ISO et la conformité RGPD :

• Garantir un haut niveau de qualité de service pour l’entreprise et ses clients.
• Participer à l’analyse des écarts, à l’évaluation des besoins et à la mise en œuvre des normes ISO (9001, 27001).
• Réaliser des audits internes et rédiger des rapports en français et en anglais.
• Accompagner la montée en compétences d’une équipe de relais Conformité en France et en Europe.
• Veiller à la conformité RGPD : registres, DSAR, gestion des plaintes, analyses d’impact.
• Être moteur sur les démarches d’amélioration continue.
• Travailler en transversal avec les équipes métiers pour animer et structurer un système de management efficace.

Profil recherché

Profil recherché :

• Expérience confirmée en qualité / conformité dans un environnement structuré.
• Maîtrise des normes ISO 9001 et / ou 27001, avec pratique des audits internes.
• Sens aigu de la pédagogie, leadership et capacité à embarquer les équipes.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais (oral et écrit).
• Expérience souhaitée dans un environnement international ou multiculturel.

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