Chargé(e) Projets B2B – Développement & Clients

La Serviette Paris

Paris

Sur place

EUR 36 000 - 48 000

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Résumé du poste

La Serviette Paris, maison française de linge haut de gamme, recherche un(e) Chargé(e) de projets B2B pour développer notre activité auprès d’une clientèle professionnelle en France et à l’international. Vous serez le point de contact privilégié des clients, préparerez les offres, piloterez les projets et assurerez le suivi via le CRM, avec une forte dimension relation client et sens du service.

De formation commerciale et une première expérience ADV/gestion de projets vous permettront d’être

Qualifications

  • Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’une formation supérieure équivalente.
  • Première expérience en ADV, gestion de projets ou relation client recherchée.
  • Bon niveau d’anglais requis pour accompagner une clientèle internationale.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes entrantes et accompagner les clients dans la définition de leurs besoins.
  • Préparer les offres commerciales, devis et propositions sur mesure.
  • Piloter les projets : relances, ajustements, commandes, facturation et livraison.
  • Coordonner les interlocuteurs pour garantir le bon déroulement des projets.
  • Développer la relation client et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
  • Tenir à jour le CRM et contribuer à l’amélioration des outils et process.

Connaissances

Relation client
Gestion de projets
ADV
Anglais

Formation

École de commerce ou formation équivalente

Outils

CRM

Description du poste

La Serviette Paris, maison française de linge haut de gamme, recherche un(e) Chargé(e) de projets B2B pour développer notre activité auprès d’une clientèle professionnelle en France et à l’international. Vous serez le point de contact privilégié des clients, préparerez les offres, piloterez les projets et assurerez le suivi via le CRM, avec une forte dimension relation client et sens du service.

De formation commerciale et une première expérience ADV/gestion de projets vous permettront d’être

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