Chargé(e) Pré-Contentieux Locatif — CDI, Avantages

EUROMETROPOLE DE METZ HABITAT; Metz; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets Restaurant

Mutuelle

Prévoyance

RTT – 10 jours

Résumé du poste

EUROMETROPOLE DE METZ HABITAT recherche un Chargé(e) de Pré Contentieux en CDI pour son agence de Borny, Metz. Vous recouvrerez la dette locative amiable, optimiserez le recouvrement et travaillerez dans le respect des procédures et des valeurs de l’entreprise.

Vous assurez le lien avec les partenaires sociaux, effectuez les relances, et gérez les saisines CAF, les plans d’apurement et la garantie de loyer. Formation Bac+2 exigée, expérience souhaitée d’un an.

Qualifications

• Formation Bac+2 BTS ou DUT en juridique/contentieux ; expérience d’un an idéalement.
• Notions de recouvrement amiable et surendettement.
• Autonome, organisé et rigoureux dans les dossiers confiés.
• Aisance rédactionnelle.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Sens de la diplomatie et de la confidentialité.

Responsabilités

• Recevoir les locataires en agence ou visites à domicile.
• Informer sur procédures et aides possibles.
• Effectuer les relances: écrites, téléphoniques et automatiques.
• Gérer les saisines CAF et les plans d’apurement.
• Activer la mise en jeu de la garantie de loyers.
• Assurer le lien avec les partenaires sociaux.
• Sécuriser le premier loyer et contact personnalisé.
• Evaluer les capacités de remboursement des clients locataires.
• Assurer le reporting des indicateurs.
• Dossiers spécifiques avec service recouvrement judiciaire.
• Autres tâches équivalentes sur demande du responsable.

Connaissances

BTS/DUT juridique

Autonomie

Rigueur

Aisance rédactionnelle

Maîtrise outils informatiques

Diplomatie et confidentialité

Notions recouvrement amiable

Formation

Bac+2 BTS ou DUT domaine juridique/contentieux

Outils

Outils informatiques

Description du poste

EUROMETROPOLE DE METZ HABITAT recherche un Chargé(e) de Pré Contentieux en CDI pour son agence de Borny, Metz. Vous recouvrerez la dette locative amiable, optimiserez le recouvrement et travaillerez dans le respect des procédures et des valeurs de l’entreprise.

Vous assurez le lien avec les partenaires sociaux, effectuez les relances, et gérez les saisines CAF, les plans d’apurement et la garantie de loyer. Formation Bac+2 exigée, expérience souhaitée d’un an.