Chargé(e) Pré-contentieux Immobilier – Recouvrement Amiable

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 20 818 - 24 937; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets Restaurant

Mutuelle

Prévoyance

RTT

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un Chargé(e) de Pré Contentieux en CDI pour recouvrer les dettes locatives amiables et optimiser le taux de recouvrement dans le respect des procédures internes et des valeurs de l’entreprise.

Vous aurez pour missions d’accueillir les locataires, d’informer sur les procédures et les aides, de relancer et de gérer les plans d’apurement, tout en assurant le reporting et la liaison avec les partenaires sociaux.

Qualifications

• Autonomie et rigueur dans le traitement des dossiers contentieux amiables.
• Bonne aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques.
• Diplomatie et confidentialité dans les échanges avec les locataires et partenaires.

Responsabilités

• Recevoir les locataires en agence ou à domicile et évaluer les difficultés de paiement.
• Informer sur les procédures et aides disponibles et relancer les impayés.
• Gérer les plans d'apurement et activer les garanties le cas échéant.
• Assurer le reporting des indicateurs à la responsable de gestion et collaborer avec les services de recouvrement.
• Effectuer les saisines CAF et assurer le lien avec les partenaires sociaux et le service transport.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Aisance rédactionnelle

Maîtrise des outils informatiques

Diplomatie et confidentialité

Formation

Bac+2 BTS ou DUT domaine juridique et contentieux

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Bassin de Pompey recherche un Chargé(e) de Pré Contentieux en CDI pour recouvrer les dettes locatives amiables et optimiser le taux de recouvrement dans le respect des procédures internes et des valeurs de l’entreprise.

Vous aurez pour missions d’accueillir les locataires, d’informer sur les procédures et les aides, de relancer et de gérer les plans d’apurement, tout en assurant le reporting et la liaison avec les partenaires sociaux.