Chargé(e) Étrangers & Nationalité – Accueil et Dossiers

Préfecture des Bouches du Rhône; Arles; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Préfecture des Bouches du Rhône recherche un agent chargé de l’accueil et du traitement des dossiers liés aux titres de séjour et à la circulation des étrangers mineurs. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, l’instruction des dossiers dématérialisés et la remise des documents obligatoires, notamment dans les établissements pénitentiaires.

Vous participerez à l’enregistrement des demandes, au classement et à la numérisation des dossiers, tout en respectant les règles et procédures

Qualifications

• Connaissances informatiques et bureautiques pratiques nécessaires.
• Savoir analyser et s'organiser pour traiter les demandes et dossier.
• Capacité à appliquer la réglementation relative au séjour et à la nationalité française.
• Aptitude au travail en équipe et à s'adapter à un environnement public.

Responsibilities

• Accueillir physiquement ou sur rendez-vous les usagers pour les cartes de séjour et documents de circulation.
• Répondre à distance (téléphone, courriel) pour prises de rendez-vous et renseignements.
• Traiter les dossiers dématérialisés (instruction et proposition de décision) relatifs aux titres de séjour et documents des étrangers mineurs.
• Mettre à jour quotidiennement les tableaux de suivi (demandes en cours, planning de rendez-vous, statistiques).
• Classer et numériser les dossiers.
• Réaliser l'enregistrement des demandes et remettre les CNI aux détenus dans les établissements mentionnés.

Job description

La Préfecture des Bouches du Rhône recherche un agent chargé de l’accueil et du traitement des dossiers liés aux titres de séjour et à la circulation des étrangers mineurs. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, l’instruction des dossiers dématérialisés et la remise des documents obligatoires, notamment dans les établissements pénitentiaires.

Vous participerez à l’enregistrement des demandes, au classement et à la numérisation des dossiers, tout en respectant les règles et procédures