Chargé(e) E‑Merchandising — UX & Optimisation

ISCOD

Émerainville

Sur place

EUR 27 000 - 38 000

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Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) analyste e-commerce basé à Emerainville pour effectuer les contrôles quotidiens du site et garantir une expérience utilisateur de qualité. Vous identifierez et remonterez les anomalies liées au catalogue et au moteur de recherche, et contribuerez à l’optimisation globale du parcours client.

Vous serez en charge du suivi du catalogue, de benchmarks concurrentiels et de reporting des performances.

Qualifications

  • Expérience en e-commerce, stage ou alternance souhaitée.
  • Maîtrise de l’analyse de données et du suivi des KPI.
  • Maîtrise d’Excel, particulièrement TCD et fonctions de recherche.

Responsabilités

  • Réaliser les contrôles quotidiens du site et assurer la qualité de l’expérience utilisateur.
  • Identifier, suivre et remonter les anomalies liées au catalogue, à la navigation ou au moteur de recherche.
  • Participer à l’optimisation du moteur de recherche interne et du classement des produits.
  • Contribuer à l’amélioration de la navigation, des filtres et de l’expérience client sur le site e-commerce.
  • Assurer le suivi et la mise à jour du catalogue produits.
  • Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks sur les bonnes pratiques e-commerce.
  • Produire des reportings et suivre les indicateurs de performance du site.
  • Analyser le comportement des utilisateurs et formuler des recommandations d’optimisation.
  • Collaborer avec les équipes Digital, Data, IT et Offre sur les projets d’évolution de la plateforme.

Connaissances

Analyse de données
Suivi KPI
Excel (TCD & RECHERCHE)

Formation

Bac+2 à Bac+5 en formation (en cours ou validé)

Outils

Excel

Description du poste

ISCOD recherche un(e) analyste e-commerce basé à Emerainville pour effectuer les contrôles quotidiens du site et garantir une expérience utilisateur de qualité. Vous identifierez et remonterez les anomalies liées au catalogue et au moteur de recherche, et contribuerez à l’optimisation globale du parcours client.

Vous serez en charge du suivi du catalogue, de benchmarks concurrentiels et de reporting des performances.

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