Chargé(e) E-Merchandising et Optimisation UX

ISCOD

Émerainville

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

ISCOD en Île-de-France (Émerainville) recherche un-e analyste produit/e-commerce pour optimiser le parcours client. Vous réaliserez les contrôles quotidiens du site, suivrez le catalogue et contribuerez à l’amélioration du moteur de recherche interne et du classement des produits.

Vous avez une première expérience en e-commerce et vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et les fonctions de recherche.

Qualifications

Première expérience en e-commerce (stage ou alternance) exigée.
Compétences en analyse de données et suivi des KPI.
Maîtrise d’Excel, tableaux croisés dynamiques et recherches.
Goût pour l’amélioration de l’expérience client et du catalogue.

Responsabilités

Réaliser les contrôles quotidiens du site et assurer la qualité de l’expérience utilisateur.
Identifier, suivre et remonter les anomalies liées au catalogue, à la navigation ou au moteur de recherche.
Participer à l’optimisation du moteur de recherche interne et du classement des produits.
Contribuer à l’amélioration de la navigation et de l’expérience client sur le site e-commerce.
Assurer le suivi et la mise à jour du catalogue produits.
Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks sur les bonnes pratiques e-commerce.
Produire des reportings et suivre les indicateurs de performance du site.
Analyser le comportement des utilisateurs et formuler des recommandations d’optimisation.
Collaborer avec les équipes Digital, Data, IT et Offre sur les projets d’évolution de la plateforme.