CHARGÉ(E) E-COMMERCE (H/F)

Huilerie Richard; Montoison; Remote; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

L’HUILERIE RICHARD, entreprise familiale de la Drôme, recrute un chargé(e-commerce H/F pour le canal vente par correspondance, basé à Montoison. Télétravail non envisagé.

Poste à pourvoir dès que possible, Bac +2 à Bac +5 en e-commerce / gestion de projet web, 15 km de Valence. Missions: développer la performance, gérer les sites, optimiser lAcquire et la fidélisation, analyses et tests.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en e-commerce / gestion de projet web.
• Expérience souhaitée en gestion de projets web et e-commerce.
• Compétences WordPress & WooCommerce et SEO/SEA/GEO.

Responsibilities

• Développement de la performance e-commerce et atteinte des objectifs.
• Gestion des sites internet et coordination avec agences/prestataires.
• Acquisition digitale et visibilité en ligne (SEO/SEA/GEO) et campagnes.
• Reporting et amélioration continue des performances et expérience client.

Skills

E-commerce management

Gestion de projet web

SEO/SEA/GEO

WordPress WooCommerce

Analyse performances

Service client e-commerce

Autonomie & rigueur

Education

Bac+2

Gestion de projet web

E-commerce

Job description

Rejoignez une entreprise à taille humaine en pleine croissance ! L’HUILERIE RICHARD est une entreprise familiale de la Drôme depuis 1885. Production et vente d’huiles d’olive, huile de noix, huile de noisette, olives de table, tapenades, cosmétiques. Nous avons fait de la tradition de vente directe aux particuliers notre cœur de métier.

Dans le cadre de notre développement, notre groupe familial, composé de 45 collaborateurs passionnés, recherche un nouveau chargé e-commerce H/F de notre Canal vente par correspondance en collaboration avec la direction commerciale.

Poste à pourvoir dès que possible à Montoison (Drôme), à 15 km de Valence – Le télétravail n’est pas envisagé dans le cadre de cette fonction – Bac +2 à Bac +5 en : E-commerce / Gestion de projet web

Les missions

Développement de la performance e-commerce

• Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de chiffre d’affaires des sites marchands.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement commercial.
• Mettre en œuvre des actions visant à augmenter le trafic, le taux de conversion, le panier moyen et la fidélisation clients.
• Analyser les performances commerciales et recommander des actions d’optimisation.
• Mettre en place et suivre des tests d’amélioration continue des performances.
• Assurer une veille permanente sur les tendances e-commerce, les innovations digitales et les bonnes pratiques du marché.

Gestion des sites internet et projets web

• Recueillir et formaliser les besoins d’évolution des sites internet.
• Assurer le suivi des développements réalisés par les agences et prestataires.
• Coordonner les différents intervenants et veiller au respect des plannings.
• Identifier et suivre la résolution des anomalies techniques.
• Assurer le service client lié à l’activité e-commerce.
• Veiller à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des parcours d’achat.

Acquisition digitale et visibilité en ligne

• Piloter les relations avec les agences SEO, SEA et GEO.
• Participer à la définition et au déploiement des stratégies d’acquisition digitale.
• Suivre et analyser les performances des campagnes d’acquisition.
• Développer la visibilité des marques sur les moteurs de recherche et les plateformes d’intelligence artificielle générative.
• Veiller à la qualité, à la cohérence et à la structuration des contenus diffusés sur les différents sites.
• Participer au suivi des budgets alloués aux actions marketing.
• Mettre en place les opérations commerciales et les temps forts de l’année.
• Paramétrer les offres promotionnelles et animations marketing sur les sites.
• Intégrer et mettre à jour les contenus liés aux campagnes commerciales.
• Préparer, programmer et analyser les campagnes de newsletters.
• Déployer et suivre les enquêtes de satisfaction et campagnes NPS.

Reporting et amélioration continue

• Construire et suivre les indicateurs de performance e-commerce.
• Réaliser des analyses régulières des résultats et du comportement des clients.
• Formuler des recommandations pour améliorer la performance commerciale et l’expérience client.
• Être force de proposition dans le développement de nouveaux projets digitaux et l’optimisation des processus existants.

Le poste en 3 mots

Développer le chiffre d’affaires e-commerce – Piloter les projets web – Optimiser l’acquisition et la fidélisation client – WordPress & WooCommerce – SEO / SEA / GEO – Analyse de performance – Gestion de projet – Expérience utilisateur – Autonomie – Rigueur – Esprit d’analyse – Organisation – Force de proposition – Curiosité digitale – Culture du résultat – Travail en équipe.

J’autorise Huilerie Richard à me contacter de façon personnalisée à propos de ses produits & services. Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers.