Chargé.e des systèmes numériques

Transdev; Pays de la Loire; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Transdev recherche un Chargé(e) des systèmes numériques pour garantir le bon fonctionnement de ses systèmes modernes. En intégrant une équipe dynamique, vous contribuerez à l'évolution des technologies au service de nos voyageurs, tout en bénéficiant d'un environnement de travail collaboratif et stimulant. Ce poste polyvalent allie responsabilités techniques et humaines, vous permettant d'avoir un impact direct sur la qualité de service.

Prestations

Rémunération selon expérience

13ème mois

Prime sur objectif

Chèques déjeuner

Opportunités de développement

Qualifications

• Aime travailler en équipe et sur le terrain.
• Sens de la communication et empathie.
• Expérience avec des systèmes numériques souhaitée.

Responsabilités

• Piloter et maintenir les systèmes numériques utilisés.
• Accompagner la transformation digitale de l'établissement.
• Garantir le bon fonctionnement des systèmes.

Connaissances

Communication

Empathie

Outils

Systèmes embarqués

Applications mobiles

Description du poste

Chargé(e) des systèmes numériques (H/F)

« En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, chaque jour, Transdev fait de la liberté de déplacement une réalité. »

Avec 10 millions de voyageurs transportés chaque jour, nos équipes s’engagent pour une mobilité efficace, simple et respectueuse de l’environnement, au service des territoires et des habitants.

Vous croyez au pouvoir du collectif et à la technologie au service de l’humain ?

Rejoignez notre équipe de passionnés et participez à transformer la mobilité de demain !

Votre rôle

Au sein de Transdev, vous êtes un acteur clé pour garantir le bon fonctionnement et l’évolution de nos systèmes numériques au quotidien. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes locales et régionales, dans un esprit de coopération et de soutien mutuel. Vous aurez la charge du périmètre CAT 22 et CAT 56. Des déplacements ponctuels sur les deux départements sont à prévoir.

Vos missions

• Piloter et maintenir les systèmes numériques utilisés par nos voyageurs et conducteurs :
  • Paramétrer et assurer le suivi du matériel embarqué (billettique, supervision des véhicules, information voyageurs, réservation, paiement à bord et en ligne).
  • Administrer et gérer la flotte de smartphones des conducteurs.
  • Être l’interlocuteur technique et financier auprès de nos prestataires pour la maintenance, le SAV et le suivi des contrats, devis, bons de commande et factures.
• Accompagner la transformation digitale de l’établissement :
  • Suivre les projets numériques en lien avec le chef de projet du territoire et les équipes régionales.
  • Élaborer des supports de formation et des guides d’utilisation pour accompagner les conducteurs et garantir une bonne appropriation des outils.
  • Être le point de contact principal pour toute question liée à l’utilisation et à l’intégration des systèmes numériques dans les activités quotidiennes.
• Garantir le bon fonctionnement des systèmes.

Les outils que vous pilotez

• Systèmes embarqués : billettique (scolaire, régionale, urbaine), supervision des véhicules, information voyageurs (écrans, annonces sonores), réservation à la demande, paiement à bord/en ligne.
• Applications mobiles : Google Maps, app info conducteur.
• Flotte de smartphones pour conducteurs.

Votre profil

Vous aimez travailler sur le terrain, en équipe, et êtes animé(e) par les projets. Vous avez le sens de la communication et faites preuve d’empathie.

Pourquoi choisir Transdev ?

Un poste polyvalent et concret, où vous contribuez chaque jour à améliorer la qualité du service pour nos voyageurs et le confort de travail de nos équipes terrain. Un collectif soudé, des collègues bienveillants, et des échanges constants avec les équipes régionales et locales. Un acteur reconnu pour l’innovation et l’engagement au service des mobilités durables. Rémunération selon expérience, 13ème mois, prime sur objectif, chèques déjeuner.

Prêt(e) à embarquer ?

Rejoignez-nous et construisons ensemble la mobilité de demain !

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel, et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous valorisons la diversité et favorisons l’épanouissement de chacun.
• Nous permettons à nos collaborateurs d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Opportunités de développement au sein d’un Groupe international aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !

Transdev est un leader mondial de la mobilité, concevant et opérant des transports collectifs (bus, trains, vélos partagés, ferries, etc.) pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces, et innovantes. Nos 102 000 collaborateurs ont un impact positif sur la société. En étant attentifs à chacun, nous permettons à tous d’avancer.

Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?