Chargé(e) de Transport - niveau 2

ARaymond; Grenoble; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

ARaymond, basé à Grenoble, recrute un Responsable Transport. Vous assurez la livraison des marchandises dans les délais et le respect des coûts et de la qualité, en lien étroit avec les services internes et les transporteurs.

Vous dirigerez une équipe de 3 à 4 collaborateurs et gérerez l’administration du transport (bordereaux, documents douanes) et les saisies SAP. Anglais professionnel requis.

Qualifications

• Bac +2/3 en commerce international, logistique ou transport requis.
• Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire dans le domaine du transport/logistique.
• Anglais professionnel (B1/B2) requis pour les interactions avec les partenaires internationaux.

Responsabilités

• Animation d'une équipe de 3 à 4 collaborateurs
• Accueillir les transporteurs : communiquer les informations d’accès et sécurité du site, gérer les aléas
• Gérer l’administration du transport : émission et transmissions des bordereaux de transport et de livraison, documents de douanes, CMR
• Assurer la conformité des documents de transport
• Saisir et mettre à jour les données dans SAP
• Assurer la gestion des douanes
• Réaliser des études de faisabilité selon les demandes clients, le type de produits et les destinations
• Etablir les plans de transport dans les délais de livraison et les coûts définis
• Suivre le bon déroulement des opérations de transport : enlèvement, expédition jusqu’à la livraison client
• Gérer les litiges et réclamations transport et douanes: prise en charge, traitement, suivi, mise à jour des KPI, communication aux services concernés
• Identifier les litiges et réclamations récurrents, préconiser des actions correctives et assurer le suivi du plan d’action
• Gérer les prises en charge assurance
• Gérer les facturations transport
• Participer à l’amélioration continue du service

Connaissances

Connaissance transport et commerce国际t

Anglais professionnel

Formation

Bac +2/3 en commerce international, logistique ou transport

Outils

SAP – module logistique

WMS

Excel

Shiptify

Description du poste

At ARaymond, we create cutting-edge fastening and assembly systems for the machines and products that keep the world moving.

Founded in Grenoble in 1865, and still headquartered in the city to this day, we’re a family-run business with a proud history of innovation – including the invention of the press stud.

Human values have driven our success for over 160 years, embodied by our servant-leadership model of management that empowers employees and puts their wellbeing first.

Today we employ more than 8,500 people in 25 countries worldwide. And we’re committed to leading in sustainability for the global fastening and assembly market.

Connect the parts that keep the world moving

Working in a clean, green and high-tech production environment, you’ll help build cutting-edge fastening and assembly systems for the everyday innovations we all rely on.

Au sein du service Transport (4p.) vous assurez la bonne livraison des marchandises jusqu’aux clients, dans le respect des plannings, des coûts et de la qualité définie par Araymond France, ainsi des normes nationales et internationales de transport. Afin d’assurer la meilleure satisfaction de nos clients, vous êtes en lien permanent avec les services internes (service client, qualité, comptabilité, entrepôt, achats) et externes (transporteurs, chauffeurs, commissionnaires en douane).

Role And Responsibilities

A ce titre, vous effectuez les missions suivantes :

• Animation d'une équipe de 3 à 4 collaborateurs
• Accueillir les transporteurs : communiquer les informations d’accès et sécurité du site, gérer les aléas, communiquer aux chauffeurs les disponibilités marchandise
• Gérer l’administration du transport : émission et transmissions des bordereaux de transport et de livraison, documents de douanes, CMR…
• Assurer la conformité des documents de transport
• Saisir et mettre à jour les données dans SAP
• Assurer la gestion des douanes
• Réaliser des études de faisabilité selon les demandes clients, le type de produits et les destinations
• Etablir les plans de transport dans les délais de livraison et les couts définis
• Suivre le bon déroulement des opérations de transport : enlèvement, expédition jusqu’à la livraison client
• Gérer les litiges et réclamations transport et douanes: prise en charge, traitement, suivi, mise à jour des KPI, communication aux services concernés
• Identifier les litiges et réclamations récurrents, préconiser des actions correctives et assurer le suivi du plan d’action
• Gérer les prises en charge assurance
• Gérer les facturations transport
• Participer à l’amélioration continue du service

Education And Experience

• Bac +2/3 en commerce international, logistique ou transport
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire

Skills

Savoir-Faire

• Connaissance des techniques transport et/ou commerce international : incoterms, douanes, accords internationaux
• Maîtrise des outils informatiques : ERP (SAP – module logistique), WMS, Excel. Vous maîtrisez idéalement Shiptify (plateforme gestion du transport)
• Votre anglais est professionnel (B1/B2).

Savoir-être

• Vous faites preuve de réactivité et de polyvalence
• Vous avez une forte capacité à gérer plusieurs sujets à fois, à prioriser et organiser votre travail
• Vous savez gérer les situations d’urgence et êtes à l’aise dans un environnement en flux tendus
• Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, en interne et en externe, vous permettant de résoudre des problèmes rapidement
• Votre capacité d’adaptation, votre esprit d’analyse associée à votre sens du service client vous permettront de réussir dans cette fonction