Chargé(e) de support applicatif F/H

ALIPTIC France IT; Bordeaux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vous aurez l'opportunité de travailler en équipe sur des projets passionnants. Ce poste vous permettra d'assister les utilisateurs dans l'exploitation des solutions, d'optimiser les outils et de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Vous serez au cœur de la transformation digitale, apportant votre expertise pour améliorer les performances des applications. Si vous êtes méthodique, autonome et aimez le travail en équipe, cette aventure est faite pour vous !

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à accompagner les utilisateurs et participer à des projets.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs pour résoudre des problématiques techniques.
• Contribuer à l'implémentation de nouvelles applications.

Connaissances

Compétences relationnelles

Compréhension des besoins fonctionnels

Travail en équipe

Capacité d'analyse

Description du poste

Je m'appelle Lucie et je suis ravie que vous ayez vu notre offre. Il n'y a pas de hasard, vous êtes au bon endroit pour découvrir votre prochaine aventure ! Suivez-moi pour vous dire qui nous sommes mais aussi le contenu du poste qui peut vous attendre ! C'est parti !

Le Groupe Célios se focalise sur des expertises de haut niveau, pour satisfaire des clients multisectoriels de grande renommée aux enjeux forts. Celios propose aujourd’hui un éventail complet de prestations autour des systèmes d’information (infogérance), des développements numériques (TMA, développement), de la Cybersécurité et de la transformation digitale.

Le poste

Ce qui vous attend quand vous nous rejoindrez:

• Intégrer une équipe où vous sentirez et vivrez une vraie cohésion de groupe.
• Une mission longue durée auprès de notre client dans un secteur dynamique et intéressant.
• Un centre de compétences où vous pourrez échanger avec nos leaders techniques.

Côté mission:

• Assistance et accompagnement : Vous serez le point de contact principal des utilisateurs pour les aider à exploiter pleinement les solutions mises à leur disposition et résoudre leurs problématiques techniques.
• Travail d’équipe et projets : En collaboration avec les équipes IT et métiers, vous contribuerez à l’implémentation de nouvelles applications et assurerez la formation des utilisateurs.
• Optimisation et évolutions : Vous analyserez les retours du terrain et proposerez des améliorations pour optimiser les outils et les rendre plus performants.
• Gestion et maintenance : Vous veillerez au bon fonctionnement des applications, en assurant les mises à jour et l’intégration des évolutions nécessaires.

Profil recherché

Pour nous rejoindre, c'est simple, voici ce qui va être important :

• 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
• Qualités relationnelles : sens de l’écoute, aptitude à communiquer, goût pour le travail en équipe.
• Compétences clés : capacité à comprendre les besoins fonctionnels, accompagner les utilisateurs, et participer à la mise en place des projets en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Ce qui va être apprécié :

• Méthodique, autonome, rigoureux, avec une faculté d’analyse.
• Esprit d’équipe, aptitude à communiquer et à collaborer avec les autres équipes, les services et les prestataires.
• Sens de l’écoute et du service.
• Avoir une bonne capacité rédactionnelle.

N'attendez pas, postulez et nous pourrons en parler ensemble avec notre équipe technique.

Postes à pourvoir sur Limoges.

Salaire en fonction de l'expérience.

L’ensemble des postes à pourvoir sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Célios accorde une grande importance à mettre le respect, l’éthique et l’inclusion sociale au cœur de l’environnement de travail et de le promouvoir auprès de ses collaborateurs et clients.