Chargé(e) de Suivi Administratif & Recouvrement Clients

Monga; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Monga, au sein de la Direction Administrative et Financière, recherche un profil rigoureux pour assurer le suivi quotidien des encaissements, des règlements et des relances clients.

Vous travaillerez avec Sellsy, Pennylane et l'application interne, en lien direct avec la DAF et les gestionnaires, en veillant à l'exactitude des factures et à l'efficacité des relances. Une première expérience en suivi administratif ADV ou recouvrement est un vrai plus.

Qualifications

• Rigoureux(euse), organisé(e) et autonome avec une bonne maîtrise d'Excel.
• Expérience en ADV ou recouvrement est un vrai plus.
• À l'aise avec les outils de facturation et relance.

Responsabilités

• Suivre et rapprocher les encaissements et paiements.
• Préparer les règlements selon les encaissements et vérifier les factures.
• Relancer les clients (emails, courriers, appels) selon l’échéancier.
• Maintenir l’échéancier et alerter sur les points sensibles.

Connaissances

Excel

Relances client

Organisation

Outils

Sellsy

Pennylane

Logiciel de facturation

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, tu assures le suivi quotidien des encaissements, des règlements et des relances clients. Un rôle où la rigueur et le sens de l’organisation font la différence.

Missions ajustées

• Suivre et rapprocher les encaissements : tu rapproches les paiements reçus des factures correspondantes et tu repères les écarts (paiements partiels, non affectés, avoirs).
• Préparer les règlements en fonction des encaissements reçus : tu prépares les paiements aux artisans et prestataires une fois l’encaissement client correspondant reçu, en vérifiant la cohérence de chaque facture avant validation.
• Relancer les clients : tu pilotes les relances (mails, courriers, appels) selon l’échéancier pour accélérer les encaissements et débloquer les règlements associés.
• Tenir les échéances : tu maintiens l’échéancier à jour et tu alertes en amont sur les points sensibles.

Quelqu’un de rigoureux, organisé et autonome, à l’aise avec Excel et les outils de facturation, qui sait relancer avec diplomatie sans rien lâcher sur le fond. Une première expérience en suivi administratif, ADV ou recouvrement est un vrai plus. Tu travailles avec Sellsy, Pennylane, Excel et notre application interne, en lien direct avec la DAF et les gestionnaires.