Chargé(e) de Relations Clients Académiques - Alternance

Elsevier Masson SAS Company; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en information médicale à Issy-les-Moulineaux recherche un(e) Collaborateur(trice) pour la division Education Médicale. Vous serez chargé(e) de servir de liaison entre l’organisation et les communautés étudiantes, en soutenant les efforts de communication et en collectant des données d’usage. Un niveau Bac +2 et de bonnes compétences relationnelles sont requis. Ce poste offre une formation complète dans un environnement dynamique et collaboratif.

Prestations

Formation complète

Accompagnement personnalisé

Environnement dynamique

Qualifications

• Compétences relationnelles et rédactionnelles.
• Première expérience en vente ou relation client appréciée.
• Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Servir de liaison entre l’organisation et les communautés étudiantes.
• Soutenir les efforts de communication au sein des facultés.
• Collecter et analyser les données d’usage des utilisateurs.
• Aider à l’organisation d’événements et activités promotionnelles.

Connaissances

Compétences relationnelles

Compétences rédactionnelles

Autonomie

Esprit d'équipe

Niveau d'anglais (oral et écrit)

Formation

Niveau Bac +2 (DUT, BTS ou équivalent)

Description du poste

À propos d’Elsevier et du secteur GME :

Elsevier est un leader mondial dans l’information médicale et scientifique, présent dans plus de 180 pays. Notre division Global Medical Education (GME) travaille avec les universités et les écoles de soin pour améliorer l’éducation et la recherche grâce à des solutions innovantes.

Description du poste :

Sous la supervision du Senior Manager Academic Success, vous ferez partie de l’équipe GME B2B et participerez à :

1. Servir de liaison entre l’organisation et les communautés étudiantes en médecine et soins infirmiers.
2. Soutenir les efforts de communication et de sensibilisation au sein des facultés de médecine et écoles d’infirmiers.
3. Collecter et analyser les données d’usage afin d’optimiser l’engagement des utilisateurs et leur satisfaction.
4. Aider à l’organisation d’événements, d’ateliers et d’activités promotionnelles.

Profil recherché :

• Niveau Bac +2 (DUT, BTS ou équivalent).
• Bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles.
• Première expérience en vente ou relation client (stage ou alternance) appréciée.
• Autonomie, organisation, curiosité et esprit d’équipe.
• Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Intérêt marqué pour les secteurs médical et académique.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrez un leader mondial en pleine évolution digitale.
• Bénéficiez d’une formation complète et d’un accompagnement personnalisé.
• Évoluez dans un environnement dynamique, collaboratif et innovant.
• Contribuez à des projets à fort impact dans le domaine de la santé et de l’éducation.

Elsevier est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorise la diversité au sein de ses équipes.

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