Chargé(e) de relation clients / magasins H / F

Santélys; Hauts-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une école innovante spécialisée dans le secteur SAP comme Chargé de clientèle. Ce poste crucial vous place au cœur de la relation entre clients et intervenants. Vous serez responsable de la coordination des équipes, du recrutement, et de la gestion des relations commerciales. Avec une formation de 13 mois sans frais pour le candidat et des avantages tels que le remboursement des frais de transport et l'aide au permis de conduire, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent se développer dans un environnement dynamique et soutenant. Profitez d'horaires flexibles et d'une journée de télétravail par semaine dans un cadre stimulant.

Prestations

Aucun frais pour le candidat

Remboursement frais de transport (75%)

Aide au permis de conduire

1 journée de formation / semaine (télétravail)

Qualifications

• Niveau Bac minimum requis pour ce poste.
• Expérience en gestion de la relation client et coordination d'équipe souhaitée.

Responsabilités

• Coordination des équipes et gestion quotidienne des auxiliaires de vie.
• Recrutement et gestion administrative des équipes.

Connaissances

Gestion de la relation client

Coordination d'équipe

Gestion administrative

Recrutement

Formation

Niveau Bac

Bac+2

Description du poste

Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP

CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :

• Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur
• L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2)
• Une formation de 13 mois
• Une scolarité sans aucun frais pour le candidat
• Hébergement et restauration pris en charge pour les formations présentielles

Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :

1. Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)
2. Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)
3. Relations commerciales (clientèle et partenaires)
4. Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)

Exigences :

Niveau Bac minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

• Aucun frais n’est à prévoir par le candidat
• Entrées en formation tous les mois
• Ecole + partenaire employeur
• Remboursement frais de transport (75%)
• Aide au permis de conduire
• Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi
• 1 journée de formation / semaine (télétravail)