Chargé(e) de relation clients en dentaire (H/F)

EVOLUSANTE; France; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le secteur dentaire recherche un support client pour aider les utilisateurs d'un logiciel d'analyse de données. Vous serez responsable de les accompagner, former et répondre à leurs questions, tout en optimisant leur utilisation. Ce poste est proposé en télétravail à 100% avec des horaires flexibles. Une expérience dans le secteur dentaire et un diplôme Bac +2 sont requis.

Qualifications

• Expérience dans le secteur dentaire (gestion, direction de cabinet, suivi d'activité, analyse financière).
• À l'aise dans la relation client, proactif(ve) et impliqué(e).
• Bonnes compétences d'écoute, d'analyse et de communication.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'utilisation du logiciel.
• Répondre aux questions avec pédagogie et réactivité.
• Suivre l'activité des clients et optimiser à partir des données.

Connaissances

Relation client

Analyse financière

Gestion d'activité

Outils numériques

Formation

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)

Description du poste

Actualisé le 02 septembre 2025

Vous souhaitez mettre votre expérience du secteur dentaire au service d'un projet innovant et utile ? Rejoignez l'équipe d'un logiciel d'analyse de données pensé pour les cabinets dentaires, qui aide les praticiens à mieux piloter leur activité et à optimiser leur performance. Dans un contexte de forte croissance, nous créons un poste de support client pour accompagner nos utilisateurs au quotidien, les former à l'outil et les guider dans l'optimisation de leur structure. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, engagée, bienveillante et 100 % à distance.

Missions

• Accompagner les clients dans l'utilisation du logiciel
• Répondre aux questions avec pédagogie et réactivité
• Suivre l'activité des clients et les aider à l'optimiser à partir des données
• Participer à la réussite de nos utilisateurs grâce à un accompagnement personnalisé et formateur

Profil recherché

• Expérience dans le secteur dentaire (gestion, direction de cabinet, suivi d'activité, analyse financière)
• Proactif(ve), à l'aise dans la relation client, envie d'aider et de s'impliquer sur le long terme
• Excellentes qualités d'écoute, d'analyse et de communication
• À l'aise avec les outils numériques - formation au logiciel assurée en interne
• Bonne orthographe; bonne élocution

Compétences et savoir-être

• Capacité à gérer les ressources humaines et financières de manière efficace
• Maîtrise de la communication digitale
• Ponctualité
• Sens du travail en équipe

Informations pratiques

• Diplôme: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
• Horaires: 35 heures par semaine; poste en télétravail à 100%; horaires flexibles, possibilité de travailler 1 à 2 samedis par mois
• Type de contrat: CDI
• Rémunération: entre 2500€ et 2821€ brut
• Déplacements: ponctuels
• Lieu: Travail à distance

Employeur

Évolu Santé est spécialisée dans le recrutement, la formation ainsi que l accompagnement professionnel dans vos projets d ouverture de structure médicale et dentaire. Notre expertise, fruit d'une longue expérience permet de vous accompagner dans les nombreuses évolutions des métiers de la santé.