Chargé(e) de Relation Client H/F Alternance / Apprentissage H/F

JR France; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique en plein essor recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Relation Client. Ce rôle passionnant inclut la gestion de la relation client multicanale, la prospection de nouveaux clients, et le suivi des commandes. Vous ferez partie d'une équipe orientée client, où votre sens du relationnel et votre aisance avec les outils digitaux seront essentiels. Rejoignez cette entreprise en pleine croissance et relevez le défi d'améliorer la satisfaction client tout en développant votre portefeuille. C'est une opportunité idéale pour ceux qui aiment le challenge et souhaitent évoluer dans un environnement commercial stimulant.

Qualifications

• Sens du relationnel, de l’écoute et de la négociation.
• Aisance avec les outils digitaux et esprit commercial.

Responsabilités

• Gérer la relation client multicanale (téléphone, e‑mail, chat).
• Prospecter et qualifier de nouveaux clients.
• Assurer le suivi des commandes et le service après‑vente.

Connaissances

Relation client

Prospection

Négociation

Suivi des commandes

Campagnes marketing digital

Aisance avec outils digitaux

Esprit commercial

Organisation

Formation

BTS NDRC

Outils

CRM

Suite Office

Outils de messagerie

Description du poste

Chargé(e) de Relation Client H/F Alternance / Apprentissage H/F, nice

Gérer la relation client multicanale (téléphone, e‑mail, chat)

Prospecter et qualifier de nouveaux clients

Négocier et conclure des ventes selon les objectifs fixés

Assurer le suivi des commandes et le service après‑vente

Participer à la mise en place et au suivi de campagnes marketing digital

Sens du relationnel, de l’écoute et de la négociation

Aisance avec les outils digitaux (CRM, suite Office, outils de messagerie)

Esprit commercial, goût du challenge et orientation résultats

Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

Entreprise à dimension commerciale recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Relation Client H/F en BTS NDRC pour rejoindre une équipe dynamique et orientée client. Vos missions incluront la prospection téléphonique, l'organisation et le suivi de la satisfaction client ainsi que le développement et la fidélisation de notre portefeuille client. Relevez ce défi passionnant au sein d'une entreprise dynamique en plein essor.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

• Gérer la relation client multicanale (téléphone, e‑mail, chat)

• Prospecter et qualifier de nouveaux clients

• Négocier et conclure des ventes selon les objectifs fixés

• Assurer le suivi des commandes et le service après‑vente

• Participer à la mise en place et au suivi de campagnes marketing digital

• Sens du relationnel, de l’écoute et de la négociation

• Aisance avec les outils digitaux (CRM, suite Office, outils de messagerie)

• Esprit commercial, goût du challenge et orientation résultats

• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

Entreprise à dimension commerciale recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Relation Client H/F en BTS NDRC pour rejoindre une équipe dynamique et orientée client. Vos missions incluront la prospection téléphonique, l'organisation et le suivi de la satisfaction client ainsi que le développement et la fidélisation de notre portefeuille client. Relevez ce défi passionnant au sein d'une entreprise dynamique en plein essor.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.