Chargé(e) de relation client H/F

kliff par randstad; Criquebeuf-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la fabrication de mobilier industriel recrute un(e) Chargé(e) de relation client en intérim à Criquebeuf-sur-Seine. Vous serez en charge de la gestion des demandes clients, de la création des devis et de la prospection téléphonique. Ce poste nécessite un Bac+2, ainsi qu'une expérience en vente et une maîtrise d'une langue étrangère, idéalement l'anglais ou l'allemand.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2, idéalement avec compétences en anglais et/ou allemand.
• Une première expérience en vente et prospection téléphonique est souhaitée.

Responsabilités

• Créer et gérer les bases de données CRM/ERP.
• Réceptionner et conseiller les clients/distributeurs/prospects.
• Analyser la faisabilité des projets et contrôler les stocks.

Connaissances

Anglais

Allemand

Vente

Prospection téléphonique

Formation

Bac+2

Description du poste

À propos de nous

Kliff par Randstad EATT (Entreprise adaptée du Travail Temporaire) est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, des personnes en situation d'handicap.

Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.

Vous êtes reconnu en situation d'handicap et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.

Mission

Notre client spécialisé dans la fabrication de mobilier industriel recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour son site à Criquebeuf-sur-Seine (27). Le poste à pourvoir est en intérim pour une durée de plusieurs mois.

Le Chargé de relation client est en binôme avec un Chargé d’affaires itinérant pour le développement commercial d’un secteur géographique.

Vos Missions Principales Sont Les Suivantes

• Créer, mettre à jour, modifier les bases de connées CRM/ERP sur tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue ...)
• Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects
• Prospection téléphonique
• Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED
• Analyser la faisabilité des projets
• Traduire les besoins clients en devis
• Contrôler la disponibilité des stocks
• Gestion de litige
  
  

Horaires : 39H/semaine. 8H-12H/13H-17H du lundi au jeudi puis 16H le vendredi.

Pas de télétravail, environnement de poste en open space.

Profil

Nous recherchons un profil titulaire d'un Bac+2 qui sache parler une autre langue, idéalement anglais et/ou allemand d'un niveau professionnel. Une première expérience de vente et de prospection téléphonique est souhaitée. Connaissance dans le secteur de l'industrie ou dans un domaine de vente de produit technique serait un plus.

Référence de l'offre : mrli4xbyea