Chargé(e) de recouvrement H/F

CAFPI; Paris; Hybride; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

CAFPI, une entreprise en pleine croissance dans le secteur du courtage en crédits, recherche un spécialiste du recouvrement pour renforcer son équipe. Le poste inclut l'analyse des créances, la relance amiable et le reporting, offrant un cadre de travail dynamique à Paris avec des opportunités de télétravail partiel.

Prestations

Bureaux neufs à Paris

Flexibilité (télétravail partiel possible)

Qualifications

• Minimum d'un an en recouvrement.
• Esprit dynamique avec goût du contact.
• Capacité à prendre des décisions en respectant les procédures.

Responsabilités

• Analyse de la situation des clients débiteurs.
• Suivi de la balance âgée clients.
• Relance amiable et gestion des réclamations.

Connaissances

Aisance relationnelle

Analyse

Négociation

Esprit d’équipe

Autonomie

Formation

BAC+2

Description du poste

Secteur d'Activité : Courtage en crédits / Banque / Assurance / Finance

Type d'emploi : CDI

Votre métier :

CAFPI est une entreprise à taille humaine, avec près de 1 500 collaborateurs dont un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs indépendants, 240 agences en France & DOM TOM et plus de 7, 5 milliards d'Euros de financement distribués en 2020. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus simple et plus accessible à tous !

En juillet 2021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui de devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur tous les métiers.

Au sein de la direction finance et risques de Cafpi, rattaché(e) à notre responsable comptable, la mission principale est d’assurer le suivi du paiement des créances.

- L’analyse de la situation des clients débiteurs au travers de la balance âgée clients,

- Suivi de la balance âgée clients afin de ne pas avoir de créance impayée à plus de 60 jours

- La relance amiable auprès des débiteurs par téléphone et par mail, dans le respect de la règlementation,

- Le traitement des réponses obtenues (envoi de factures, contrôle des conditions de facturation, …)

- Le reporting des actions auprès du responsable,

- La gestion des réclamations des clients,

Profil recherché :

Formation : BAC+2
Expérience : Minimum d’un an en recouvrement
Compétences Techniques:
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.

- Ecoute active, sens de l’analyse et de la négociation.

- Capacité à prendre des décisions en respectant les procédures.

- Esprit d’équipe, sens du résultat et de la qualité.

- Profil dynamique avec le goût du contact.

- Savoir travailler en autonomie

Ce que nous te proposons :

- Des bureaux neufs dans Paris (Bibliothèque François Mitterrand), avec des espaces de travail et de détente

- De la flexibilité (télétravail partiel possible)