Chargé(e) de qualité

Estandon Coopérative en Provence; Brignoles; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

Temps plein, CDI, du lundi au vendredi

Job summary

Estandon Coopérative en Provence recherche un responsable qualité pour veiller à l’application de la démarche qualité et au respect des certifications IFS et Bio. Vous travaillerez avec les services opérationnels et assurerez la traçabilité des produits.

Vous pilotez les audits internes, la mise à jour des documents qualité et le traitement des réclamations clients. Poste en CDI à Brignoles, avec déplacements occasionnels sur l’entrepôt de Flassans sur Issole.

Qualifications

• De formation bac +2 / bac +3 ou plus en Qualité, une expérience significative de 3 ans minimum au sein d'un service qualité en agroalimentaire et idéalement dans une entreprise certifiée IFS ou BRC.
• Maîtrise des divers aspects de la Qualité (élaboration de documents qualité, démarche HACCP, formation, animation qualité, audits et inspections, traçabilité, etc…).
• Maîtrise des outils bureautiques standard Microsoft office (Word, Excel, Power Point).
• Anglais courant indispensable. Capacité à échanger à l’oral de manière fluide et argumentée en contexte d’audit.

Responsibilities

• S’assurer du respect des procédures HACCP, IFS et des exigences clients.
• Élaborer et faire évoluer les documents qualité pour garantir traçabilité et conformité.
• Suivre les non-conformités internes et les réclamations clients, analyser les causes et apporter des réponses.
• Proposer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
• Réaliser et suivre les audits internes et inspections; organiser les audits externes si nécessaire.
• Animer la démarche qualité sur le terrain et former les collaborateurs aux procédures et bonnes pratiques.
• Assurer la traçabilité des intrants et des produits, suivre fiches techniques et tests.
• Assister la responsable qualité dans les réunions et les audits (IFS, clients).

Skills

Anglais courant

Qualité

HACCP

Audit interne

Traçabilité

Education

Bac+2/3 en Qualité

Tools

Microsoft Office

Job description

Rattaché (e) hiérarchiquement à la Responsable Qualité et en étroite collaboration avec les services opérationnels, vous veillerez à la bonne application de notre démarche qualité basée sur notre certification IFS, BIO et les exigences de nos clients tous secteurs de distribution.

Vous aurez comme missions principales de :

-S’assurer du respect des procédures mises en place selon notre étude HACCP, les exigences IFS, Bio ainsi que l’ensemble des exigences de nos clients.

-Etre garant de l’amélioration continue de notre Système Qualité:

oElaborer et faire évoluer les documents qualité nécessaires pour garantir une qualité produit et une traçabilité conformes à la réglementation, aux exigences clients et à nos certifications.

oSuivre les non-conformités internes, fournisseurs et les réclamations clients, en analyser les causes et apporter des réponses à nos clients.

oProposer et élaborer avec nos collaborateurs les actions correctives et préventives nécessaires

oSuivre les produits non conformes et décider de leur devenir.

oOrganiser et réaliser les audits internes et inspections: planification, suivi, formation auditeurs internes, actions. Possibilité de réaliser des audits externes.

oSuivre et faire vivre les plans d’actions QHSE.

oRéaliser et exploiter les indicateurs QHSE pour mesurer la performance du système.

oVérifier la bonne réalisation du plan de contrôle annuel: analyses spécifiques, conventions tripartite, contrôles sécurité.

-Animer au quotidien la démarche qualité sur le terrain, être un véritable relai qualité dans les services :

oFormer les collaborateurs aux procédures et instructions qualité, aux bonnes pratiques d’hygiène, à l’HACCP selon la fréquence définie dans le plan de formation.

oDiffuser les informations qualité et s’assurer de leur bonne compréhension.

oVérifier en continu la bonne application des procédures en place dans l’entreprise, de la bonne réalisation des contrôles qualité et de leurs enregistrements.

oCommuniquer aux différents services les résultats des indicateurs qualité, réclamations clients, NC internes, écarts des audits, actions mises en œuvre.

oAnimer des groupes de travail sur certaines problématiques.

-Assurer la bonne traçabilité des intrants (matières premières, emballages) et de nos produits: suivi des fiches techniques et documents associés, enregistrements, tests traçabilité.

-Assister la responsable qualité dans l’élaboration de la politique et objectifs qualité, dans les demandes clients (questionnaires clients, renseignements produits) et d’organismes officiels, la préparation et la réalisation des réunions qualité (revue direction, HACCP,…) et des audits (IFS, clients,…).

De formation bac +2 / bac + 3 ou plus en Qualité, une expérience significative de 3 ans minimum au sein d'un service qualité en agroalimentaire et idéalement dans une entreprise certifiée IFS ou BRC.

Maîtrise des divers aspects de la Qualité (élaboration de documents qualité, démarche HACCP, formation, animation qualité, audits et inspections, traçabilité, etc…).

Maîtrise des outils bureautiques standard Microsoft office (Word, Excel, Power Point).

Anglais courant indispensable. Capacité à échanger à l’oral de manière fluide et argumentée en contexte d’audit.

Vous êtes résolument de terrain et dynamique avec un très bon sens relationnel. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes autonome et organisé (e). Vous avez une approche rigoureuse, méthodique et pragmatique.

• Temps plein, CDI, du lundi au vendredi, travail en journée
• Statut TAM Forfait jours
• Rémunération 2600€ à 3000€ sur 13 mois
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Poste à pourvoir dès que possible
• Lieu du poste: Brignoles et déplacement occasionnel sur notre entrepôt de Flassans sur Issole.