Chargé(e) de Projets Digitaux

Poste:

Chargé(e) de Projets Digitaux

Lieu de travail:

72, descente des Périades - 74400 Chamonix Mont-Blanc

Rattachement hiérarchique:

Responsable Marketing & Digital

- CDI de 39 heures/semaine

- Travail du lundi au vendredi

- Possibilité de logement pour les personnes ne résidant pas dans la vallée.

Responsabilités:

• Contribuer à la réflexion stratégique, le pilotage et le suivi des dispositifs digitaux du groupe (sites web, boutiques en ligne, outil de gestion de projet, outils de conciergerie, etc.)
• Recueillir les besoins clients et métiers
• Piloter les nouveaux projets WEB et assurer la maintenance curative et évolutive (= optimisation SEO)
• Déployer et assurer une démarche d'amélioration continue de la satisfaction client sur les dispositifs digitaux: évolutions UX, UI et CX de l'existant
• Assurer le suivi et le reporting des KPI
• Piloter une veille concurrentielle et technologique

Gestion de projets:

• Assurer le suivi et le déploiement de la roadmap sous la responsabilité du chef de service
• Piloter le développement de l’écosystème digital
• Rédiger le cahier des charges fonctionnel des projets
• Assurer le suivi et l’avancement des projets en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes
• Rédiger le cahier de recette et assurer la recette des projets avant déploiement
• Garantir la communication entre les différents dispositifs de l’écosystème digital
• Participer activement à la politique RSE de l'établissement

Savoir-faire:

• Connaissance des outils et des techniques de la gestion de projets
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Fortes compétences analytiques pour interpréter les données et produire des recommandations stratégiques
• Maîtrise des outils de suivi de tracking (Google Analytics, Google Search Console, SEMrush et Looker Studio)
• Maîtrise du SEO/SEA
• Maîtrise du HTML5/CSS3
• Connaissance des systèmes de base de données (FileZilla) & gestion des DNS
• Connaissance de WordPress, Webflow et autres CMS

Savoir-être:

• Sens du relationnel
• Rigueur, organisation, autonomie, réactivité
• Force de proposition
• Esprit d’initiative, de synthèse et d’analyse
• Esprit d’équipe

Niveau hiérarchique:

Premier emploi

Type d’emploi:

CDI

Secteurs:

Hôtellerie