Chargé.e de produit marketing & abonnement

Mediacités; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Mediacités recherche un.e chargé.e de produit marketing et abonnement pour accroître la notoriété et le nombre d’abonnés, afin de renforcer son indépendance et son impact sur la démocratie locale.

Sous la supervision du directeur de la rédaction et du développement, il/elle collaborera étroitement avec les équipes techniques et marketing ainsi qu’avec les rédactions locales. Une expérience dans les médias et une capacité d’autonomie sont demandées.

Qualifications

• Sensibilité aux enjeux marketing du secteur et aux CTA/tunnel de conversion.
• Première expérience dans le domaine du marketing/abonnement.
• Bonne connaissance de l’environnement médiatique et presse indépendante.
• Capacité d’autonomie et initiative.
• Curiosité et esprit d’initiative, sortie des cadres appréciées.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de fidélisation des abonnés.
• Créer et animer des campagnes de marketing automation.
• Mettre en œuvre des campagnes d’acquisition sur tous canaux (Réseaux sociaux, SEM, emailing, site).
• Optimiser les tunnels de conversion et de fidélisation des abonnés.
• Assurer la relation et le service client des abonnés et sociétaires.

Connaissances

Marketing digital

Acquisition

Fidélisation

Marketing automation

Réseaux sociaux

SEM

Emailing

Site web

Funnels de conversion

Service client

Description du poste

Description de l'entreprise

Mediacités est un journal d’investigation local implanté à Lille, Lyon, Nantes et Toulouse. Depuis bientôt dix ans, Mediacités enquête sur les pouvoirs locaux (mairies, conseils départementaux et régionaux, élus, entreprises, institutions sportives et culturelles, etc), révèle des informations et nourrit le débat public et démocratique en permettant à ses lecteurs de mieux connaître leur territoire. Sans pub, sans subvention des collectivités locales, sans riche actionnaire, Mediacités est farouchement indépendant et ne rend des comptes qu’à ses 6 500 abonnés.

Majoritairement constituée de journalistes, l’équipe de 13 salarié.e.s est répartie sur cinq villes (Lille, Lyon, Nantes, Toulouse et Paris). Nous travaillons également avec de nombreux journalistes indépendants, des prestataires extérieurs et développons de nombreux projets avec d’autres titres de la presse indépendante, locaux ou nationaux.

Description du poste

Mediacités est à la recherche d’un ou d’une chargé.e de produit marketing et abonnement. Son rôle ? Accroître la notoriété du journal et son nombre d’abonnés pour renforcer son indépendance et son impact sur la démocratie locale. Supervisé par le directeur de la rédaction et du développement, Il ou elle travaillera étroitement avec l’équipe technique et marketing ainsi qu’avec les quatre rédactions locales de Mediacités.

Missions :

Marketing abonnement BtoC

• Contribution à la définition des offres, du produit et à la stratégie de recrutement
• Mise en place de la stratégie d’acquisition et de fidélisation
• Création et animation de campagnes de marketing automation
• Mise en œuvre de campagnes d’acquisition sur tous canaux (Réseaux sociaux, SEM, emailing, site)
• Optimisation des tunnels de conversion et de fidélisation
• Suivi du portefeuille d’abonné·es et des sources d’acquisition
• Veille concurrentielle pour doter Mediacités des meilleures pratiques
• Analyse des performances et recommandation d’améliorations

Communication et éditorial

• Contribution à l’élaboration de la stratégie de Mediacités sur les réseaux sociaux
• Gestion et animation des comptes de Mediacités sur les réseaux sociaux
• Participation à l'organisation d'événements et campagnes physiques dans les villes couvertes par Mediacités.
• Soutien aux équipes éditoriales dans la diffusion des enquêtes.
• Concevoir des contenus pour illustrer nos articles, enquêtes, campagnes emailings

Relation avec les abonné·es et les sociétaires

• Contribution, avec le reste de l’équipe, à la permanence du service client
• Participation aux réflexions permettant de répondre aux besoins des abonné·es et des membres de la Société des amis de Mediacités

Date de prise de fonction

Dès que possible.

Rémunération envisagée

Rémunération à négocier selon expérience et d’éventuels aménagements horaires, en cohérence avec l’échelle de rémunération au sein de la structure, basée sur la grille de la presse indépendante.

Description du profil recherché

• Le modèle économique de Mediacités est basé sur l’abonnement en ligne. Une forte sensibilité aux enjeux marketing du secteur (CTA, tunnel de conversion…) est recommandée, ainsi qu’une première expérience dans le domaine.
• Une bonne connaissance de l’environnement médiatique, de la presse indépendante et un attrait pour ses enjeux et ses valeurs sont un atout important. Une bonne connaissance des villes où Mediacités est implanté (et notamment Lyon) serait un plus.
• La prise de poste nécessitera une capacité d’autonomie.
• Curiosité, esprit d’initiative et capacité à sortir des cadres seront très bien accueillis.

Description de l'expérience recherchée

Une première expérience est demandée sur un poste similaire, de préférence dans le secteur des médias.