Description du poste
Le Centre des Arts du Récit promeut la littérature orale et ses artistes dans un double souci d’exigence artistique et d’éducation populaire. Centre de ressources et d’expertise, il développe cinq activités : aide à la création, programmation et diffusion au cours de la saison et du Festival des Arts du Récit, action culturelle et sensibilisation des publics, formation, documentation, réflexion et recherche.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueil artistes et logistique
- Accueil public
- Billetterie
- Coordination des bénévoles
Vous avez la charge de l’accueil des artistes et de la logistique pour les différentes activités du Centre (programmation en saison et en Festival, accueils en résidence, action culturelle, formation). Vous organisez leur séjour : planning, réservations hébergements, transports, repas, catering, référentes à chaque étape. Vous faites le lien avec les lieux d’accueil éventuels partenaires (besoins, référente, horaires, accessibilité, espace loge). Vous élaborez et envoyez aux artistes et aux lieux les feuilles de route. Vous préparez leur accueil à Grenoble et aux différents sites de représentation et veillez au bon déroulement de leur séjour, tout en étant leur référente pratique. Vous accompagnez leur départ.
- Assurez le lien avec les équipes artistiques une fois les aspects artistiques, administratifs et financiers calés
- Organisez le séjour : planning, réservation des hébergements, des transports, des repas, du catering, référantes à chaque étape
- Faites le lien avec les lieux d’accueil éventuels partenaires : besoins, référente, horaires, accessibilité, espace loge
- Elaborez et envoyez aux artistes les feuilles de route artistes
- Elaborez et envoyez aux lieux d’accueil éventuels les feuilles de route lieux
- Préparez leur accueil à leur arrivée à Grenoble et à l’endroit de représentation (run éventuel, préparation des loges, organisation du planning des prestataires ménage avant et après, préparation du catering, présentation à l’équipe)
- Veillez au bon déroulement de leur séjour; vous êtes leur référente sur les aspects pratiques
- Accompagnez leur départ
Accueil public :
- Accueillir physiquement les visiteurs, y compris des prestataires (Artisans, Ménage, SSIAP)
- Accueil téléphonique
- Relève du courrier
- Relève de la boîte mail [emailprotected]
- Organisez les passages des ménages pour accueillir le public dans de bonnes conditions
- Êtes le référent opérationnel des prestataires de ménages
- Coordonnez le planning des SSIAP et les accueillez
- Assurez la réunion de brief avec l’équipe, les bénévoles et les SSIAP avant l’ouverture des portes
- Participez à l’accueil des publics lors des évènements : présence au brief, orientation des spectateurs, gestion des flux, contrôle des billets et placement en salle
- Organisez et pilotez le bar public lors des représentations : commande de nourriture et boissons, soumission des devis et contrôle des factures, suivi des stocks, service en salle
Billetterie :
- Aidez à la tenue de la billetterie : permanences physique et téléphonique billetterie, prise de réservations, vente et délivrance des billets
- Aidez au suivi du remplissage de la salle, en lien avec les partenaires éventuels
- Aidez au suivi des invitations et tarifs professionnels
Coordination des bénévoles :
- Aidez à recruter des bénévoles (annonces sur des sites de bénévolat, présences à des forums, réseau)
- Animez le réseau des bénévoles : relationnel, contreparties, temps conviviaux, valorisation
- Recensez, ordonnez, planifiez et coordonnez les missions des bénévoles : planning général, feuilles de route individuelles bénévoles
Planning Festival :
- Établissez le planning général du Festival
- Animez les réunions de groupe sur ce sujet
Description du profil recherché
- Formation et savoirs
- Diplôme de niveau supérieur
- Connaissance du milieu culturel et artistique ainsi que du fonctionnement d’une association et d’un lieu
- Vous connaissez Mapado et savez utiliser Excel
- Des notions en anglais sont un plus
- Permis de conduire souhaité
- Rigueur, sens de l’organisation, sens pratique
- Capacité à établir un rétroplannning et à le respecter
- Capacité à lire un budget et le respecter
- Aisance relationnelle, écoute et empathie
- Réactivité et disponibilité
- Esprit d’équipe
- Capacité à coordonner
- Envie de participer à une dynamique collective autour d’un projet en structuration suite à la prise du lieu
- Bon niveau d’expression orale et écrite
- Une expérience de 2 ans dans des fonctions équivalentes dans une structure culturelle est nécessaire
Conditions
- Type de contrat : contrat à durée déterminée de 12 mois, transformable en CDI
- Temps plein
- Convention collective nationale des entreprises artistiques et culturelles
- Lieu de travail principal : Théâtre Prémol 7 rue Henry Duhamel 38100 Grenoble, déplacements
- Rémunération (groupe et échelon) selon missions définitives et expérience
- Prise en charge de 50 % des frais de transport en commun domicile‑siège de l’association
- Date de prise de fonction : septembre 2026
- Adresse email de contact : [emailprotected]