Chargé(e) de patrimoine H/F

Vilogia; Roubaix; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Vilogia, un acteur majeur de l'immobilier social, recherche un Responsable de Secteurs pour veiller à l'entretien de son patrimoine. Ce poste nécessite un BAC +2 en gestion de travaux et offre de nombreuses opportunités de carrière dans un environnement dynamique et engagé. Vous serez responsable de l'entretien courant, de la gestion des réclamations clients et du suivi de travaux, garantissant la qualité et le respect des délais. Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement, la proximité et le travail d'équipe.

Prestations

Parcours professionnel personnalisé

Management de proximité

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC +2 dans la gestion de travaux.
• Première expérience réussie dans le suivi de travaux.
• Organisé(e) et conscient(e) des priorités.

Responsabilités

• Assurer l'entretien courant du patrimoine et suivre les travaux.
• Collaborer avec le chargé de clientèle sur l'entretien.
• Analyser les dépenses en matière d'entretien.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Gestion des priorités

Satisfaction client

Formation

BAC +2 dans la gestion de travaux

Outils

IKOS Full Web

Description du poste

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.

Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE

Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.

Nos 3 missions :

bâtir durable pour être utile à la planète,
loger abordable pour être utile aux territoires,
et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons :

Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c'est par ici
Ce que nous vous proposons :
- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,
- un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,
- un management de proximité et une culture projet qui favorisent l'esprit d'entreprendre.


Rattaché(e) au Responsable de Secteurs, vous contribuez à l'évolution du patrimoine (dont vous avez la responsabilité), dans ses différents domaines d'intervention. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe gestion immobilière de l'agence.

? Votre Futur Métier
Vos principales missions seront de :
- Assurer l'entretien courant du patrimoine en s'appuyant sur un budget dédié.
- Effectuer les constats à domicile, faire intervenir les prestataires concernés et suivre la bonne exécution des travaux.
- Collaborer et échanger avec le chargé de clientèle concerné au sujet des travaux d'entretien courant et de leur suivi.
- Prendre en compte et assurer le suivi du traitement des réclamations clients.
- Réceptionner et suivre les travaux.
- S'assurer de la remise en état des logements dans un souci de qualité et de respect des délais.
- Assurer l'analyse des dépenses en matière d'entretien et de maintenance.
-Veiller au bon fonctionnement des équipements.
- Participer à l'élaboration de diagnostics en collaboration avec le chargé d'opérations de travaux de gros entretien.

Votre Profil
Diplômé(e) d'un BAC +2 dans la gestion de travaux, vous avez une première expérience réussie dans la prise en charge et le suivi de travaux.

Organisé(e) et consciencieux(e), vous êtes réactif(ve) et avez une bonne gestion des priorités et de la satisfaction client.
La maîtrise du logiciel IKOS Full Web serait un plus.