Chargé(e) de Mission Qualité – Amélioration Continue Multi‑Sites

LES PEP DU CENTRE DE LA BOURGOGNE FRANCH; Dijon; Sur place; EUR 29 552 - 35 398; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

CSE et congés

Résumé du poste

Au sein du Service qualité, le chargé de mission qualité déploie la politique qualité associative sur plusieurs établissements, veille à la cohérence et assure l’appropriation par les équipes.

Ses missions couvrent l’accompagnement des équipes, l’animation de groupes de travail, le suivi du Plan d’Actions Global, l’évaluation des pratiques et le pilotage des audits internes et externes.

Qualifications

• Expérience concrète dans la mise en œuvre de démarches qualité terrain et dans la gestion de projet.
• Formation Bac +3 à Bac +5 en Qualité / gestion des risques ou Santé / médico‑social ou Management des organisations.
• Compétences techniques indispensables : démarches qualité terrain, HAS/ médico-social et autres référentiels, pilotage multi-sites, suivi d’actions, reporting.
• Compétences relationnelles : approche pragmatique orientée solutions, capacité à embarquer les équipes, pédagogie et animation de groupes.
• Rigueur et organisation : méthodologie fiable, analyse et synthèse.
• Savoir‑être : dynamisme, autonomie, rigueur, capacité d’adaptation, esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accompagne et coordonne les équipes et la direction dans la mise en œuvre des procédures et de la démarche qualité intégrée systémique.
• Veille au suivi et à la mise à jour documentaire, et apporte un appui méthodologique pour les actions.
• Anime et coordonne réunions et groupes de travail, informs et sensibilise sur les axes d’amélioration.
• Pilote et suit les actions qualité, coordonne le Plan d’Actions Global, suit les indicateurs de pilotage pour le reporting.
• Évalue les pratiques professionnelles et prépare les audits internes et externes, adapte les outils qualité.

Connaissances

Gestion de qualité

Animation/coordination

Pilotage multi-sites

Connaissance HAS / médico-social

Reporting

Formation

Bac+3 à Bac+5 Qualité / gestion des risques ou Santé / médico-social ou Management des organisations

Description du poste

Au sein du Service qualité, le chargé de mission qualité déploie la politique qualité associative sur plusieurs établissements, veille à la cohérence et assure l’appropriation par les équipes.

Ses missions couvrent l’accompagnement des équipes, l’animation de groupes de travail, le suivi du Plan d’Actions Global, l’évaluation des pratiques et le pilotage des audits internes et externes.