Chargé(e) de Middle Office Administratif et règlementaire H/F

Crédit Agricole

Courbevoie

Sur place

EUR 10 000 - 17 000

Temps partiel

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Remboursement transports 75%
Restaurant d’entreprise
Titres restaurant

Résumé du poste

BforBank, filiale du Crédit Agricole, recherche un stagiaire/alternant pour travailler au sein de la Direction Relation Clients et Opérations à La Défense. Vous contribuerez à la gestion des réquisitions, au suivi des dossiers de protection des personnes, à la gestion des comptes inactifs et à la préparation des déclarations règlementaires.

Ce poste s’inscrit dans une offre d’alternance avec une organisation agile et une forte dimension formation.

Responsabilités

  • Réquisitions judiciaires et droit de communication: garantir qualité et délais de traitement.
  • Gérer les dossiers des clients sous mesure de protection, de l'entrée à la clôture du compte.
  • Piloter et gérer les comptes inactifs et coordonner les transferts des avoirs à la CDC.
  • Préparer les déclarations réglementaires en lien avec le chargé d’études et effectuer les remédiations nécessaires.

Description du poste

Au sein de la Direction Relation Clients et Opérations, rattaché(e) au responsable administratif et règlementaire, ta mission est de monter en compétence sur les activités du service.

Tes missions principales sont les suivantes :

Mission principale 1 :
  • Réquisitions judiciaires & Droit de communication : Garantir la qualité et le respect des délais de traitement des réquisitions judiciaires et des demandes de droit de communication. Assurer l'interface avec les différents acteurs internes et externes (Conformité, Gendarmerie, Police, etc.) afin d'assurer un suivi de bout en bout des dossiers.
  • Personnes protégées : Assurer la gestion et le suivi administratif complet des dossiers des clients sous mesure de protection (de l'entrée en relation à la gestion quotidienne, jusqu'à la clôture du compte).
  • Comptes inactifs (Loi Eckert) : Piloter et gérer les comptes inactifs, coordonner les campagnes de communication réglementaires, et réaliser la procédure de transfert des avoirs à la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC).
  • Clôtures de comptes: dans le cadre des demandes de clôtures (Exemple: Majeurs Protégés, lors des transferts des avoirs à la caisse des dépôts et consignation. ..)
Mission principale 2 :
  • Participer activement aux préparations des déclarations règlementaires, en lien avec le chargé d’études et règlementaires, notamment en analysant les données des clients et effectuer les remédiations nécessaires.
En rejoignant BforBank tu trouveras…
  • Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle, terrain d’innovation et d’ouverture d’esprit
  • Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe
  • Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continu les actions de BforBank vers une banque plus responsable
  • Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.
Mais aussi…
  • Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle tu pourras participer à divers évènements
  • Des frais de transports remboursés à 75%
  • Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant

Labellisée "Happy Trainees", BforBank fait partie des entreprises où les stagiaires et les alternants sont les plus heureux et motivés !

Le poste est basé à La Défense.

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

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