Chargé(e) de Marketing Opérationnel et Communication Client H/F

Crédit Agricole; Paris; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 82 jours/an

34 congés payés

Rémunération fixe + variable

Intéressement et épargne salariale

Mutuelle 76%

Avantages bancaires

Forfait mobilité durable

Restaurants d’entreprise

Salle de sport

Job summary

Crédit Agricole Assurances recherche un responsable Marketing et Communication pour piloter les dispositifs destinés aux salariés, employeurs et partenaires. Vous concevrez et déployerez des supports multicanaux, assurant la cohérence des messages et la réussite des plans commerciaux.

Vous analyerez les performances, développerez des contenus innovants via l’IA et piloterez des projets transverses couvrant Santé, Prévoyance et Retraite, en s’inscrivant dans un cadre hybride avec des règles

Qualifications

• Formation Marketing ou Communication et Evènementiel (BAC +5)
• Capacité à piloter des projets en mode transversal et agile
• Maîtrise des leviers d'action marketing et de communication digitale
• Créativité dans la conception de supports et d’outils IA

Responsibilities

• Rédiger, concevoir et diffuser des supports de communication adaptés aux clients salariés et employeurs
• Piloter les plans de communication et coordonner les animations commerciales
• Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d’amélioration

Skills

Rédaction

Gestion de projets

Marketing digital

IA appliquée

Communication interne

Education

BAC +5 Marketing/Communication

Job description

Credit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c’est d’être à l’écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Chez Crédit Agricole Assurances, nous mettons l’innovation au service de la performance et de l’expérience client. Dans un contexte où les usages numériques, la data et l’intelligence artificielle transforment en profondeur le secteur de l’assurance, les équipes transverses de notre Direction Numérique et Marketing client garantissent la qualité de service, la cybersécurité, le pilotage et l’efficacité collective.

Rattaché(e) au Responsable du Marketing opérationnel et Communication Client, vous piloterez des dispositifs marketing et plans de communication pour nos clients (salariés, employeurs), partenaires et collaborateurs. Vous contribuerez à développer la notoriété des offres d’Assurances Collectives.

Vous piloterez des projets transversaux couvrant l’ensemble de nos offres collectives : Santé, Prévoyance et Retraite.

Vos responsabilités incluront :

Conception et déploiement de supports de communication :

• Rédiger, concevoir et diffuser des supports de communication adaptés aux clients salariés et employeurs
• Mettre à jour la documentation existante et élaborer de nouveaux supports pour les équipes commerciales
• Assurer la cohérence et la qualité des messages sur l’ensemble des canaux

Pilotage des plans de communication et animations commerciales :

• Piloter les plans de communication et coordonner les animations commerciales
• Organiser et coordonner des événements internes ou externes (séminaires, plénières, webinaires, etc.)
• Gérer les calendriers et assurer le respect des délais

Optimisation et innovation marketing :

• Analyser les performances des campagnes marketing et proposer des axes d’amélioration
• Créer des vidéos et newsletters innovantes en exploitant les outils IA
• Proposer de nouvelles approches et solutions pour renforcer l’engagement

VOS AVANTAGES

• Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
• Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
• Télétravail : forfait annuel de 82 jours maximum (soit 40 % d’un temps plein) à poser de façon flexible dans le respect de nos règles d’or du travail hybride.
• 34 congés payés + 12 RTT.
• Rémunérations fixe et variable individuelle.
• Intéressement et épargne salariale avec abondement.
• Mutuelle prise en charge à 76 %.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
• Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros par an.
• Restaurants d’entreprise, salle de sport…

Vous êtes issu(e) d'une Formation Marketing ou Communication et Evènementiel (BAC +5)A l'aise avec le mode projet et les outils innovants intégrant l'IA. Créativité dans la réalisation de supports de communicationMaitrise des leviers d'action marketingPilotage de projets transversesUtilisation de l'IASens du résultat et orientation clientExcellentes compétences en communication écrite et oraleRigueur, autonomie et discrétion dans la gestion des informationsCapacité d'adaptation face aux changementsAptitude à travailler en mode projet et en transversalEsprit d'équipe et coopérationGestion efficace efficace des délais et des imprévus