Chargé(e) de Marketing Automation & Email Marketing (Salesforce Marketing Cloud) H / F

VIRTUAL EXPO; Marseille; Hybride; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

VIRTUAL EXPO recherche un(e) Chargé(e) de Marketing Automation & Email Marketing à Marseille. Le poste consiste à mettre en œuvre des campagnes via Salesforce Marketing Cloud et à collaborer avec diverses équipes pour optimiser les performances. Idéalement, vous avez 2 à 3 ans d'expérience en CRM et maîtrisez les requêtes SQL. L'entreprise favorise un environnement de travail épanouissant et propose un contrat à temps plein avec télétravail hybride.

Prestations

Télétravail hybride

Environnement de travail épanouissant

Opportunités de formation continue

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en CRM, email marketing ou marketing automation.
• Aisance avec les requêtes SQL et l’analyse de données marketing.
• Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et sens de l’optimisation.
• Curiosité pour les outils et méthodes innovants, notamment l'IA.
• Capacité d’apprentissage rapide et proactivité.

Responsabilités

• Concevoir et configurer des campagnes emailing et des parcours automatisés.
• Vérifier et ajuster les requêtes SQL, data extensions et logiques d’automatisation.
• Contribuer à la création et l’évolution de tableaux de bord de suivi des KPIs.
• Travailler en lien avec les équipes data, contenus, UX et design.

Connaissances

Salesforce Marketing Cloud

requêtes SQL

analyse de données marketing

Description du poste

En tant que Chargé(e) de Marketing Automation & Email Marketing, (Salesforce Marketing Cloud),

vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie e-CRM multicanale de l’entreprise, avec un focus sur le paramétrage et l’optimisation de Salesforce Marketing Cloud.

À l’intersection des données, du contenu et de l’activation marketing, vous participez à la création et à l’amélioration de campagnes automatisées à forte valeur ajoutée. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, data, commercial et contenu pour assurer la qualité des ciblages, des envois et des performances.

Paramétrage & gestion des campagnes dans Salesforce Marketing Cloud

• Concevoir et configurer des campagnes emailing et des parcours automatisés (journeys).
• Définir des segments et cibles adaptés (ouvreurs, cliqueurs, nouveaux leads...).
• Mettre en place des tests A / B et suivre les performances pour optimiser les campagnes.

Suivi opérationnel et technique

• Vérifier et ajuster les requêtes SQL, data extensions et logiques d’automatisation.
• Aider à résoudre les blocages techniques (scénarios, synchronisations de données, conflits SF / MC).
• Configurer des champs calculés, segments dynamiques, triggers, etc.

Suivi de la performance

• Contribuer à la création et l’évolution de tableaux de bord de suivi (KPIs CRM, taux de conversion, délivrabilité…).
• Participer à l’analyse des résultats pour nourrir les optimisations à venir.

Collaboration & amélioration continue

• Travailler en lien avec les équipes data, contenus, UX et design pour coordonner les actions.
• Participer au partage des bonnes pratiques et à l’enrichissement des savoir-faire en interne.
• Être curieux(se) des innovations, notamment autour des usages de l’IA dans le marketing.

Idéalement, 2 / 3 ans d’expérience en CRM, email marketing ou marketing automation.

• Une première maîtrise de Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder…).
• Aisance avec les requêtes SQL et l’analyse de données marketing.
• Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et sens de l’optimisation.
• Curiosité pour les outils et méthodes innovants (IA, personnalisation, etc.).
• Capacité d’apprentissage : Une aptitude à monter en compétence rapidement est cruciale compte tenu de la variété des missions. L’auto-formation et l’utilisation des outils d’IA sont des pré-requis
• Esprit analytique et orienté résultats : Capacité à identifier les indicateurs de performance clés, analyser les données et proposer des optimisations.
• Communication : Excellentes compétences en communication pour travailler avec plusieurs équipes (POs, commerciaux, responsables contenu) et être l’interlocuteur de référence.
• Proactivité : Capacité à anticiper les besoins, gérer les imprévus et respecter les délais dans un environnement dynamique.
• Créativité, innovation et curiosité : Avoir une vision créative pour identifier les opportunités et proposer des stratégies différenciantes.

Ce que nous offrons

Salaire Annuel Fixe entre 30 et 32 Ke Selon profil

Rythme de travail :

Poste basé à Marseille en CDI à temps-plein (35h / semaine réparties sur 4,5j)

Télétravail Hybride possible, dont deux semaines de TT à l'étranger ou hors domicile accepté

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Déroulement des entretiens :

Après un test de personnalité, et une pré qualification téléphonique RH, tu pourras échanger lors d'un entretien visio ou présentiel avec nos managers de pôle.

VirtualExpo Group, une entreprise où il fait bon travailler !

Innovation, simplicité et ambition sont des valeurs qui ont permis à notre groupe de devenir leader mondial des marketplaces B2B.

VirtualExpo Group compte six sites spécialisés dans l’industrie, le nautisme et le maritime, l’architecture et le design, l’équipement médical, l’aéronautique, et l’agriculture.Avec plus de 9 millions de visiteurs uniques par mois !

Notre développement ? Nous le devons à l’intelligence collective portée par nos 190 collaborateurs représentant 25 nationalités.

Notre singularité ? Nous la cultivons grâce à l’esprit start-up conservé depuis nos débuts et à notre forte culture d’entreprise.

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