Chargé·e de la relation commerciale à Mulhouse

Le Cnam en Grand Est; Mulhouse; Sur place; EUR 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la formation professionnelle recherche un chargé de la relation commerciale pour accompagner les individus dans la réalisation de leurs projets. Ce rôle dynamique implique le suivi des actions commerciales, l'organisation d'événements et le soutien des clients dans le montage de leurs dossiers. Avec un CDI basé à Mulhouse, cette opportunité offre un cadre de travail enrichissant, des congés généreux, et des possibilités de télétravail. Si vous êtes passionné par le développement commercial et souhaitez faire une différence dans le secteur de la formation, cette position est faite pour vous.

Prestations

6 semaines de congés payés

18 jours de RTT

Tickets restaurant

Prévoyance santé

Télétravail (80 jours par an)

Formation continue

Comité d'entreprise

Accès au Musée des arts et métiers

Qualifications

• Expérience en développement commercial et formation professionnelle appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et compétences en communication.

Responsabilités

• Assurer l'information et l'orientation du public concernant les formations.
• Développer et fidéliser les portefeuilles clients et prospects.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Développement commercial

Utilisation d'outils bureautiques

Formation

Bac+2/3 dans une dominante commerciale

Outils

Word

Excel

Outlook

PowerPoint

CRM

Description du poste

Le poste

Pour prendre part à notre développement commercial, au suivi de nos formations et actions, pour assurer le suivi de nos élèves jusqu’à leur inscription, nous sommes à la recherche d’un.e chargé.e de la relation commerciale.

Vous aimez accompagner des personnes dans la réalisation de leurs projets ?

Vous connaissez les principales méthodes de développement commercial ?

Vous vous intéressez à la formation professionnelle ?

Nous avons besoin de vous !

Vos missions

• Réaliser l’information, physique et téléphonique, du public et contribuer à leur orientation
• Mettre en œuvre et assurer le suivi des actions commerciales et marketing : développement et fidélisation des portefeuilles clients et prospects
• Réaliser des rdv clientèles
• Accompagner les individus et entreprises dans le montage de leurs dossiers : devis, contrat de formation, dossier de financement
• Organiser et animer des opérations de communication et commerciales thématiques : journées portes ouvertes, salons, réunions d’informations, évènements, …
• Développer et mettre à jour les fiches clients et prospects, notamment par l’utilisation de l’outil CRM de la structure
• Assurer le suivi de l’activité commerciale, en lien avec l’équipe commerciale (mise à jour des tableaux de bord et analyse des tendances)

Votre profil

• Les outils bureautiques n’ont pas de secret pour vous : Word (publipostage), Excel (statistiques et graphiques), Outlook, PowerPoint…
• Vous êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
• Vous justifiez d’un niveau Bac+2/3 dans une dominante commerciale.
• Une expérience professionnelle dans le métier et/ou dans l’environnement de la formation professionnelle serait un plus.
• Le permis B en cours de validité est requis. La possession d’un véhicule personnel serait souhaitée pour d’éventuels déplacements.

Le poste

• CDI basé à Mulhouse. Fonction sédentaire, pouvant nécessiter des déplacements occasionnels en région pour des opérations événementielles (salons professionnels, soirées d’information…)
• Temps plein
• Salaire : 26 300€ (palier 12)
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
• La gestion des activités de notre établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPCSCP) en région Grand Est, est assurée par l’AGCnam Grand Est. Convention collective des organismes de formation.

Travailler au Cnam, c’est

• 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT
• Des tickets restaurant
• Une Prévoyance santé (niveau III, le max, de la Convention collective des organismes de formation)
• La possibilité de télétravailler (80 jours par an)
• La possibilité de se former : mise à disposition d’outils (ENT), accompagnement vers l’utilisation des process…
• La vigilance sur le temps de connexion
• Un comité d’entreprise, des cartes cadeaux…
• Une carte professionnelle qui donne accès au Musée des arts et métiers à Paris