Chargé(e) de la Qualité, de l'Hygiène et de l'Entretien - H/F

Mairie de Trappes; Trappes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiance agréable

Remboursement de 75% des transports en

Restaurant municipal

Congé menstruel

Mutuelle Santé et prévoyance (particip

Comité d'actions sociales

Job summary

Ville de Trappes recherche un Chargé(e) de la Qualité, de l’Hygiène et de l’Entretien pour superviser les prestations de nettoyage des bâtiments communaux et veiller au respect des protocoles d’hygiène.

Le poste est à temps complet et s’inscrit dans une équipe dynamique, avec un rattachement à la Direction du Patrimoine Bâti. Permis B exigé et possibilité d’évolution sur les marchés publics.

Qualifications

• Expérience dans le suivi de prestations de nettoyage ou de maintenance appréciée
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales souhaitée
• Expérience en contrôle qualité ou hygiène des locaux appréciée
• Permis B indispensable

Responsibilities

• Contrôler la qualité des prestations de nettoyage dans les bâtiments communaux
• Assurer le suivi des marchés et des relations avec les entreprises prestataires
• Réaliser le reporting et le suivi d’activité des contrôles
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives
• Être l interlocuteur.trice des prestataires et assurer les déplacements sur site

Skills

Techniques et protocoles de nettoyage

Contrôle qualité des prestations

Suivi de prestataires et marchés

Outils informatiques et logiciels desu

Hygiène dans les EHP et locaux

Job description

À propos de nous

Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, la Ville de Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense.

La ville accueille des services publics nombreux, des équipements sportifs et culturels, des écoles, des collèges et des lycées d’enseignement général ou technique. L’université Versailles-St-Quentin-en-Yvelines est toute proche. La base de loisirs exemplaire, avec son plan d’eau navigable, un golf et une forêt domaniale, ajoutent à ce cadre de vie.

Parmi les équipements récents, le Conservatoire de Musique et de Danse, la Maison des Parents, la Maison de la petite enfance et deux pépinières d’entreprises consolident une capacité d’accueil déjà affirmée.

LA VILLE DE TRAPPES RECRUTE

Un(e) Chargé(e) de la Qualité, de l’Hygiène et de l’Entretien – (H/F)

1 200 talents engagés pour l’avenir de 34 000 Trappistes !

Ce poste est accessible aux cadres d’emplois des adjoints technique et des agents de maitrise territoriaux- Catégorie C

Si vous partagez des valeurs comme l’exemplarité, l’engagement, la générosité, révélez vos talents et rejoignez-nous !

Nous recrutons toute l’année de nombreux agents, débutants et confirmés dans des domaines d’intervention variés.

En rejoignant la ville de Trappes, vous intégrez une équipe de travail dynamique en appui avec la Direction des ressources humaines qui veille et vous accompagne sur les parcours et évolutions professionnelles. Soucieux du bien‑être de ses collaborateurs, nous nous engageons à vous offrir une expérience professionnelle riche de sens et d’épanouissement en attachant une attention particulière à la formation et à l’accompagnement pour élargir votre horizon professionnel.

Mission

Contrôler la qualité des prestations de nettoyage

• Réaliser des contrôles réguliers sur l’ensemble des bâtiments communaux

• Vérifier la conformité des prestations effectuées par les entreprises de nettoyage

• Contrôler le respect des protocoles d’hygiène, de sécurité et des cahiers des charges

• Identifier les dysfonctionnements, anomalies ou besoins d’amélioration

• Assurer une présence régulière sur le terrain auprès des sites municipaux

Assurer le suivi des remontées usagers

• Prendre en compte les signalements et demandes transmis via le logiciel de suivi

• Analyser les problématiques rencontrées sur les sites

• Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires avec les entreprises concernées

• Informer les responsables et assurer le suivi des réponses apportées

• Garantir une réactivité adaptée aux situations signalées

Suivre les marchés et les relations avec les entreprises

• Participer au suivi opérationnel des marchés d’entretien et de nettoyage

• Être l’interlocuteur(trice) quotidien(ne) des entreprises prestataires

• Veiller au respect des engagements contractuels

• Participer aux réunions de suivi avec les sociétés en place

• Contribuer à l’évaluation de la qualité des prestations réalisées

Assurer le reporting et le suivi d’activité

• Réaliser des comptes rendus réguliers des contrôles effectués

• Faire remonter les constats, difficultés et axes d’amélioration à la hiérarchie

• Produire des tableaux de suivi et indicateurs qualité

• Participer à l’amélioration continue des procédures et méthodes de contrôle

Missions complémentaires possibles

• Astreintes techniques ponctuelles.

• Coordination avec les autres corps d’état de la régie bâtiment.

• Participation à la démarche de développement durable et de réduction des consommations de matériaux.

Profil

Vous maîtrisez

• Les techniques et protocoles de nettoyage et d’hygiène

• Les méthodes de contrôle qualité des prestations

• Le suivi de prestataires et marchés de services

• Les outils informatiques et logiciels de suivi d’intervention

• Les règles d’hygiène applicables aux établissements recevant du public, notamment écoles et crèches

Vous êtes

• Très autonome dans l’organisation de votre activité

• Rigoureux(se) et méthodique

• Réactif(ve) et doté(e) d’un bon sens de l’observation

• À l’aise sur le terrain et dans les échanges avec les prestataires

• Capable d’alerter, de rendre compte et de proposer des solutions

• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre diplomatie

Profil et expérience

• Expérience dans le suivi de prestations de nettoyage ou de maintenance appréciée

• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales souhaitée

• Expérience en contrôle qualité ou hygiène des locaux appréciée

• Permis B indispensable

Conditions d’exercice

• Poste à temps complet

• Déplacements quotidiens sur l’ensemble des bâtiments communaux

• Mise à disposition d’un véhicule de service

• Travail principalement sur le terrain

• Interventions possibles tôt le matin selon les besoins de contrôle

Pourquoi rejoindre la Ville de Trappes

Un poste de terrain utile et valorisant

• Une mission concrète au service des habitants

• Une grande autonomie dans l’organisation du travail

• Une diversité de sites et d’interlocuteurs

• Un rôle central dans la qualité des équipements municipaux

• Une équipe technique engagée et collaborative

Rattachement hiérarchique

Sous l’autorité de la Direction du Patrimoine Bâti.

Conditions d’exercice

• Poste à temps complet. Du lundi au jeudi :8h00-12h00 / 13h00-16h30 le vendredi : 8h00-12h00 / 13h30-16h30

• Déplacements fréquents sur les sites municipaux.

• Permis B obligatoire.

• Disponibilité ponctuelle en cas d’urgence technique ou d’évènements municipaux.

Avantages collectifs au travail

• Ambiance agréable

• Prise en charge à 75 % des frais de transport en commun

• Accès au restaurant municipal

• Possibilité de bénéficier du congé menstruel pour les agentes concernées

• Participation jusqu’à 25 € de l’employeur pour la mutuelle santé et prévoyance

• Possibilité d’adhérer au Comité d’actions sociales pour diverses activités telles que le sport, les vacances, etc.