CHARGÉ(E) DE L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE - AGENT LEAN (H/F)

CEVA LOGISTICS CONTRACT OUEST; Mably; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

CSE

Titres restaurant

Prime de panier

Sur 12 mois

Résumé du poste

CEVA LOGISTICS CONTRACT OUEST recherche un Chargé de l'excellence opérationnelle pour piloter l'amélioration continue et optimiser les processus logistiques sur site.

Vous gérez les KPI, déployez les standards et accompagnez les équipes dans les évolutions SI et WMS, en liaison avec les départements IT, Qualité et Solutions.

Profil: environ 3 ans d'expérience en logistique et maîtrise des outils Lean et WMS; CDI, 35H/semaine.

Qualifications

• Environ 3 ans d'expérience en logistique, process, SI, amélioration continue ou exploitation (alternance comprise).
• Expérience souhaitée en déploiement de WMS, UAT et paramétrage de flux.

Responsabilités

• Piloter les chantiers d'amélioration continue et déployer les standards et outils.
• Paramétrer les flux dans les systèmes logistiques et assurer leur adoption.
• Produire et diffuser les KPI logistiques nécessaires au fonctionnement.
• Assurer le pilotage IT sur son périmètre et accompagner les évolutions des dossiers locaux.

Connaissances

Analyse & résolution

Modéliser & optimiser

Service interne & écoute

Rigueur & autonomie

Gestion du changement

Outils

WMS

Bases de données

Applications logistiques

Description du poste

Le/La Chargé(e) de l'excellence opérationnelle déploie les démarches d'amélioration continue, optimise les processus d'exploitation et fiabilise les outils et systèmes logistiques. Il/Elle accompagne les équipes dans l'analyse et la résolution de problèmes, et contribue aux nouveaux dossiers.Amélioration continue au quotidien- Participer à l'animation et au déploiement des objectifs d'amélioration continue sur site.- Construire et déployer les standards et les outils pour répondre au référentiel interne SCA.- Piloter des chantiers d'amélioration continue.- Sensibiliser les équipes aux nouveaux processus de digitalisation via des formationPrésence terrain & performance opérationnelleAssurer une présence quotidienne au plus près des activités.Intervenir en appui des managers, en les accompagnant dans l'analyse des problématiques.Apporter des solutions adaptées, pragmatiques et opérationnelles.Analyser, définir, modéliser, concevoir et déployer les process, organisations et moyens d'exploitation.Adapter et ajuster les outils de pilotage permettant un suivi fiable des activités.Produire, suivre et diffuser les KPI logistiques nécessaires au fonctionnement.Accompagner les évolutions de dossiers locaux (pickings, transferts, spécificités clients.).Contribuer au démarrage de nouveaux dossiers, en assurant la transition entre conception et opérationnel.Systèmes d'information & bases de donnéesAssurer l'assistance sur les applications internes ou clients.Conseiller, assister et former les utilisateurs pour garantir une utilisation optimale.Réaliser des extractions de données, lorsque cela est nécessaire.Assurer le maintien et l'évolution des données du SId'exploitation.Paramétrer les nouveaux dossiers, en cohérence avec les process définis.Piloter le démarrage des nouvelles applications, en assurant leur bonne adoption.Participer à l'intégration de nouveaux matériels et logiciels, en tenant compte des contraintes terrain.Identifier les besoins et contraintes utilisateurs, repérer les dysfonctionnements et proposer des evolutions pertinentes.Être interlocuteur interne sur les outils d'exploitation utilisant l'informatique via le Help Desk.Assurer le pilotage du processus IT sur son périmètre.Suivre l'enregistrement et le suivi des tickets.Gestion de démarrage de projetsRédiger les process et documents nécessaires au bon déroulement du flux.Participer aux UAT, afin de valider les scénarios métiers et remonter les ajustements nécessaires.Paramétrer les flux dans le WMS et préparer les fichiers d'import en cohérence avec les besoins opérationnels.Contribuer aux groupes de travail, facilitant l'alignement entre Opérations, IT, Qualité et Solutions.

LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

Analyse, résolution de problèmes et prise de décision rapide.Capacité à modéliser et optimiser des processus opérationnels.Sens du service interne, écoute active, pédagogie.Rigueur, autonomie, fiabilité et sens des priorités.Capacité à accompagner le changement et à embarquer les équipes.

LES COMPÉTENCES TECHNIQUES

Maîtrise des méthodes Lean et outils d'amélioration continue (5S, PDCA, VSM.).Compétences en paramétrage et exploitation de WMS / applications logistiques.Aisance avec les bases de données, extractions de données et outils de pilotage.Compréhension des flux logistiques : picking, transferts, organisations de stockage.Connaissance des normes et référentiels qualité (ISO, BPF/BPD, exigences clients).Capacité à rédiger une documentation claire (processus, procédures, WI).

LES EXPÉRIENCES CLÉ

Environ 3 ans d'expérience, alternance comprise, en logistique, process, SI, améliorationcontinue ou exploitation.Expérience souhaitée en déploiement de WMS, UAT, paramétrage de flux ou su

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire

• Intéressement / participation
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Entreposage et stockage non frigorifique

Employeur

10 à 19 salariés