Chargé.e de Gestion Immobilière H/F

Vilogia SA; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Vilogia SA à Lyon recherche un chargé de gestion immobilière pour accompagner les clients tout au long du parcours résidentiel : commercialisation, gestion locative, recouvrement amiable pour les nouveaux locataires, veille technique, sur un portefeuille d'environ 300 lots.

A ce titre, vous identifierez les logements vacants et piloterez leur remise en commercialisation, assurerez la gestion locative et la qualité de service, gérez les travaux et les réclamations, et suivez le budget annuel

Qualifications

• Expérience en gestion locative souhaitée.
• Maîtrise des procédures d'attribution et de recouvrement amiable.

Responsabilités

• Identifier les logements vacants et piloter leur remise en commercialisation et l attribution.
• Assurer la gestion locative et la qualité de service pour les clients (baux, contrats, état des lieux).
• Gérer les demandes de travaux: réception, analyse, bons de commande et suivi des interventions.
• Traiter les réclamations techniques des locataires et suivre l entretien courant.
• Suivre les opérations neuves et GPA.
• Gérer le budget annuel d'entretien et travaux.

Connaissances

Gestion immobilière

Relation client

Prospection et communication

Description du poste

Nous recherchons un nouveau chargé de gestion immobilière pour rejoindre nos équipes !

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours résidentiel : commercialisation, gestion locative, recouvrement amiable pour les nouveaux locataires, veille technique, sur un portefeuille d'environ 300 lots.

A ce titre,

• Vous identifiez les logements vacants et pilotez leur remise en commercialisation ainsi que le processus d'attribution. Vous menez des actions de communication et de prospection, organisez les visites des logements vacants, constituez, instruisez et présentez les dossiers de candidature en commission d'attribution de logement ;
• Vous assurez la gestion locative d'un patrimoine et veillez à la qualité de service rendue aux clients : gestion administrative et contractuelle des baux logements, parkings et annexes, réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie
• Vous gérez les demandes de travaux : vous réceptionnez et analysez les demandes, apportez un premier niveau de réponse, établissez les bons de commande et assurez le suivi des interventions, en veilling à la qualité des prestations réalisées par les entreprises.
• Traitement et suivi des réclamations techniques des locataires et de l'entretien courant, coordonner et suivi des interventions techniques
• Vous assurez le suivi des opérations neuves : réception, suivi GPA
• Vous assurez le suivi des sinistres : assister le locataire dans leurs démarches, réaliser les déclarations auprès de la Multi risques immeuble ou Dommage Ouvrage, suivi de l'avancée du dossier, assister aux expertises
• Vous gérez un budget annuel d'entretien et travaux