Chargé.e de Gestion Immobilière H/F

Villeneuve d'Ascq; Île-de-France; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vilogia Privilege recherche un Chargé.e de Gestion Immobilière H/F pour accompagner les clients tout au long du parcours résidentiel: commercialisation, gestion locative et recouvrement amiable, sur un portefeuille d'environ 280 lots en Île-de-France.

Vous identifierez les logements vacants, organiserez les visites et présenterez les dossiers en commission d'attribution; vous assurerez la gestion administrative et contractuelle des baux et suivrez les travaux et réclamations techniques.

Qualifications

• Après formation, vous maîtrisez les bases de la gestion immobilière et la relation clients.
• Expérience souhaitée: 2 à 3 ans sur un poste en gestion immobilière ou locative.

Responsibilities

• Identifier les logements vacants et piloter leur remise en commercialisation et le processus d'attribution.
• Assurer la gestion locative d'un patrimoine et veiller à la qualité du service client (baux, biens, parkings et annexes).
• Gérer les demandes de travaux: réceptionner et analyser, établir les bons de commande et suivre les interventions.
• Traiter les réclamations techniques des locataires et l'entretien courant; coordonner les interventions.
• Suivre les opérations neuves: réception, GPA.
• Suivi des sinistres: déclarations et suivi d'expertises; appui au locataire.

Skills

Relation client

Commercialisation locative

Gestion locative

Veille technique

Gestion de budget

Rédaction états des lieux

Education

Bac+2 à Bac+3 immobilier

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Profils secondaires

Gestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative

Intitulé du poste

Chargé.e de Gestion Immobilière H/F

Nous recherchons un nouveau chargé de gestion immobilière pour rejoindre nos équipes !

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours résidentiel : commercialisation, gestion locative, recouvrement amiable pour les nouveaux locataires, veille technique, sur un portefeuille d'environ 280 lots.

A ce titre,

• Vous identifiez les logements vacants et pilotez leur remise en commercialisation ainsi que le processus d'attribution. Vous menez des actions de communication et de prospection, organisez les visites des logements vacants, constituez, instruisez et présentez les dossiers de candidature en commission d'attribution de logement ;
• Vous assurez la gestion locative d'un patrimoine et veillez à la qualité de service rendue aux clients : gestion administrative et contractuelle des baux logements, parkings et annexes, réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie
• Vous gérez les demandes de travaux : vous réceptionnez et analysez les demandes, apportez un premier niveau de réponse, établissez les bons de commande et assurez le suivi des interventions, en veillant à la qualité des prestations réalisées par les entreprises.
• Traitement et suivi des réclamations techniques des locataires et de l'entretien courant, coordonner et suivi des interventions techniques
• Vous assurez le suivi des opérations neuves : réception, suivi GPA
• Vous assurez le suivi des sinistres : assister le locataire dans leurs démarches, réaliser les déclarations auprès de la Multi risques immeuble ou Dommage Ouvrage, suivi de l'avancée du dossier, assister aux expertises
• Vous gérez un budget annuel d'entretien et travaux

De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'immobilier, de la gestion locative ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste en gestion immobilière ou locative.

Une expérience acquise au sein d'une agence immobilière, d'un administrateur de biens ou dans l'immobilier privé sera particulièrement appréciée.

Vous aimez le contact client, le terrain et les missions variées. Organisé(e), réactif(ve), dynamique et autonome, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et travailler avec des interlocuteurs différents.

Votre sens du service, votre capacité d'adaptation et votre aisance relationnelle seront de vrais atouts pour réussir dans ce poste.

Vous aimez les missions variées, le contact client, terrain et une appétence commerciale ? Rejoignez-nous et prenez pleinement part à la vie de notre patrimoine et à la satisfaction de nos clients !

Le permis B est exigé.

Entreprise

VILOGIA PRIVILEGE

Vilogia Privilège est la filiale du Groupe Vilogia dédiée au logement intermédiaire. Créée en 2017 pour répondre à un besoin identifié - loger les ménages aux revenus trop élevés pour le parc social mais insuffisants pour le marché privé - elle s'appuie sur la conviction que le logement intermédiaire constitue une étape à part entière du parcours résidentiel. Elle réunit une trentaine de collaborateurs mobilisés dans les zones les plus tendues.

Présente en Île-de-France et dans les métropoles de Lille, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes et Strasbourg, ainsi que dans des territoires sous forte pression comme la Haute-Savoie, elle développe une offre au plus près des bassins d'emploi. Avec plus de 3 000 logements, elle propose des solutions adaptées, conciliant accessibilité, qualité de vie et stabilité résidentielle.

Entreprise à mission depuis 2023, le Groupe Vilogia place son engagement sociétal et environnemental au cœur de son action à travers trois priorités : bâtir durable, loger abordable et accompagner solidaire. Porté par des valeurs fortes – utilité sociale, esprit d'entreprendre et performance collective – le Groupe innove pour réinventer le logement et faire de l'habitat un levier de lien social.

Ce que nous recherchons : des talents engagés qui partagent notre vision. Alors si notre ADN vous parle, rejoignez-nous.