Chargé(e) de gestion clients devis (PCIA)

Sogarep; Civray-de-Touraine; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de contrats en France recherche des Chargés de gestion clients (H/F). Vous serez chargé de la gestion administrative des dossiers, de l'analyse des contrats et du service client. Le poste offre des horaires flexibles et des conditions de travail favorables à la qualité de vie.

Prestations

Horaires flexibles

Mutuelle avantageuse

Télétravail partiel

Carte titre restaurant

Qualifications

• Débutant ou expérimenté.
• Bonne capacité d'analyse et aisance relationnelle.
• Bonnes compétences en informatique.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
• Analyser les contrats et régler les prestations.
• Participer à la qualité du service client.

Connaissances

Capacité d'analyse

Relation client

Aisance avec l'outil informatique

Adaptabilité

Description du poste

SOGAREP, filiale d'AXA de près de 900 salariés, est spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs.

En rejoignant la SOGAREP, vous aurez l’assurance d’intégrer une équipe de collaborateurs dynamiques et solidaires au sein d'une entreprise en fort développement.

Nous recherchons des Chargés de gestion clients prestation (H/F) pour notre service Devis Santé Individuelle (pôle PCIA).

Après une formation interne et avec l’accompagnement d’un référent, vos missions seront :

• Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises)
• Analyser les contrats, calculer et régler les prestations aux assurés
• Participer à la continuité du service et à l'image qualité auprès des clients
• Participer à la vie du service
• Participer à l'évolution des processus de traitement et identifier les disfonctionnements rencontrés
  
  

Profil Attendu

Débutant ou expérimenté, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique et l'outil informatique ? Le sens de la relation client est au cœur de votre ADN ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation ?

Alors n'hésitez pas à postuler, ce poste est peut être pour vous !

Avantages Et Conditions De Travail

• Horaires flexibles entre 8h et 18h du lundi au vendredi avec de plages fixes
• Bonne ergonomie des postes de travail (double écran...)
• Locaux lumineux et climatisés
• Espace de restauration (indoor et outdoor)
• Politique RH prenant en compte la Qualité de Vie et les Conditions de Travail
  
  

Mais Également

• Carte titre restaurant (8€ par jour travaillé avec une prise en charge de 60% par l'entreprise)
• Télétravail partiel après l'acquisition d'une certaine autonomie sur le poste
• Mutuelle avantageuse
  
  

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