Chargé (e) de fraude niveau 1 (F/H)

Abeille Assurances; Le Mans; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Abeille Assurances recherche un(e) Chargé(e) de fraude niveau 1 pour son siège à Bois-Colombes. Le candidat retenu analysera des dossiers à potentiel frauduleux, interagira avec diverses équipes, et participera à l'amélioration des processus. Ce poste cadre offre une rémunération attractive et de nombreuses opportunités d'évolution.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine

Mutuelle interentreprise avantageuse

Remboursement de transport flexible

26 à 29 jours de congés payés

CSE avec offres attractives

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en gestion de sinistres Auto et/ou MRH.
• Connaissance des processus Fraude est un atout.
• Gérer des flux d’activité importants avec efficacité.

Responsabilités

• Analyse des conditions de souscription et du risque.
• Interaction avec le service Réclamation pour le traitement des réclamations.
• Amélioration continue des processus fraude existants.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'analyse

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en Droit ou Assurance

Description du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.

Que vous soyez junior, expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution.

Quels seront vos futurs challenges ?

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de fraude niveau 1 pour renforcer nos équipes Indemnisation Directe.

En lien étroit avec les équipes Fraude, Indemnisation, les Clients et les Experts, vous jouerez un rôle clé dans la détection et le traitement des dossiers à potentiel frauduleux. Vous contribuerez également à l’amélioration continue de nos processus.

Vos principales missions :

• Analyse des conditions de souscription et du risque
• Analyse de la déclaration circonstanciée, de la demande d’indemnisation, des pièces et autres justificatifs
• Analyse du dossier, conclusion à apporter au dossier, relance expert, information à donner à l’assuré, rédaction des courriers de sanction
• Traitement des notes particulières/confidentielles de l’expert (MRH/auto)
• Sollicitation auprès d’autres compagnies pour recherche d’antécédents, informations, etc.
• Consultations et concertations avec ILCF niveau 2 de Bois Colombes
• Participation aux sensibilisations des gestionnaires (rappels sur les processus en place, l’organisation, les indices etc…)
• Amélioration continue des processus fraude existants (outils, bris de glace, contrôles…)
• Remontée des soupçons de blanchiment via la formalisation d’un rapport d’opération
• Interaction avec le service Réclamation pour le traitement des réclamations sur les dossiers Fraude Niv 1

Êtes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

• Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 en Droit ou Assurance, avec une expérience d’au moins 5 ans en gestion de sinistres Auto et/ou MRH
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre sens de l’organisation
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et un fort esprit d’équipe
• Vous savez gérer des flux d’activité importants avec efficacité
• Une connaissance des processus Fraude est un atout apprécié

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour évoluer dans un environnement stimulant, collaboratif et bienveillant
• Pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans votre parcours professionnel
• Pour contribuer activement à la lutte contre la fraude et à la protection de nos assurés
• Parce que chez nous, vos compétences et votre engagement font la différence

Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez nos équipes !

Modalités pratiques :

• Localisation : Siège Social à Bois-Colombes (92)
• CDI à pourvoir dès que possible
• Statut cadre

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Épargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Épargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Égalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France, forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, née en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.